問：找不到查看系統(tǒng)運(yùn)行日志、用戶使用日志、訪問日志等記錄，另外這些日志的保存期限分別是多長時(shí)間呢？,系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志的查看

答：您好，
我們只提供四天內(nèi)的站點(diǎn)訪問日志文件下載，可在此目錄：/www/logfiles/進(jìn)行查看?？稍凇丢?dú)立控制面板–www日志》進(jìn)行下載，默認(rèn)是放在/www/logfiles/目錄下，請您知悉。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線，您可點(diǎn)擊了解：http://m.ps-sw.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。

問：你好，我想問一下能否將訪問日志保存三個(gè)月？

答：您好，
請您放心，我司默認(rèn)會(huì)將虛擬主機(jī)訪問日志，會(huì)保存六個(gè)月。如您需要最近六個(gè)月的日志，可提交工單進(jìn)行申請。
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問：網(wǎng)站打開顯示  證書錯(cuò)誤  電信網(wǎng)絡(luò)打開網(wǎng)站  又是正常的   我打了電話問  移動(dòng) 的 技術(shù)人員，技術(shù)人員說  我們是電信的 服務(wù)器   移動(dòng)的 就是打不開  必須要移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才可以？  現(xiàn)在服務(wù)器  有這個(gè)限制嗎？能不能讓移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的 用戶訪問 也正常？

答：您好，抱歉，目前測試遠(yuǎn)程密碼不正確，請核實(shí)一下密碼信息是否有誤
非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的 謝謝這個(gè)是  ssl沒有 部署對的原因嗎？  能告訴我下是哪里操作失誤嗎？

答：您好，為您重新配置了一下，并在host文件中加入了ssl_protocols TLSv1.1 TLSv1.2 TLSv1.3便可以訪問了，可能是證書部署的問題
非常感謝您長期對我司的支持!

問：zljhb.com 按照要求部署的SSL 無法使用，麻煩看一下是哪里設(shè)置的不對

答：您好，查看證書還未頒發(fā)，原因是zljhb.com訪問有跳轉(zhuǎn)，web.config我們暫時(shí)改名了，您可稍等一段時(shí)間證書頒發(fā)后在虛擬主機(jī)后臺(tái)確認(rèn)部署一下，謝謝。

問：目前還沒有實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)打開是https，麻煩看一下

答：您好，已經(jīng)調(diào)整好了，請刷新訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：麻煩設(shè)置一下   zljhb.com 和 www.zljhb.com  打開都能跳轉(zhuǎn)到  https://www.zljhb.com

問：目前：zljhb.com 訪問不了

答：您好，當(dāng)前是已經(jīng)做了跳轉(zhuǎn)的，請您清理瀏覽器緩存后再訪問測試下，謝謝。





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