問:域名解析到空間的IP了,但是ping很慢,請(qǐng)問是空間問題還是域名問題,域名也是在西部數(shù)碼買的,域名解析到空間的IP了,但是ping很慢
答:您好,根據(jù)您反饋的問題 ,請(qǐng)將 www二級(jí)域名解析至主機(jī)提供的二級(jí)域名 ftpxindali.gotoip3.com ,等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在有個(gè)新的問題,不管是輸入綁定的域名scxindali.cn還是www.scxindali.cn,還是m.scxindali.cn,它都會(huì)自動(dòng)在域名前面自動(dòng)再生成一個(gè)www
問:之前我是做的別名,但是一直不生效,所以才做的A記錄,現(xiàn)在是生效的
問:
問:是不是這個(gè)空間設(shè)置了強(qiáng)制再在域名前再加www的跳轉(zhuǎn)功能,麻煩幫我解除掉,我們網(wǎng)站自己有301跳轉(zhuǎn),會(huì)跳到www上,但是現(xiàn)在我們比如跳到www.abc.com后就會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)變成www.www.abc.com
答:您好,不是空間的問題,是解析指向的地址有問題,解析指向這個(gè)ip:127.0.0.1 只適合頂級(jí)域名scxindali.cn跳轉(zhuǎn)到www.scxindali.cn域名,解析指向這個(gè)ip訪問域名會(huì)自動(dòng)加www.前綴的。
問:好吧販販
答:您好,好的 ,有問題可在新工單反饋我司,以便我司及時(shí)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:djza.cn原事業(yè)機(jī)關(guān)單位的域名,域名管理權(quán)在單位負(fù)責(zé)人那,域名指向由于我司西部數(shù)碼的服務(wù)器,由我是提供維護(hù)服務(wù),域名解析到西部數(shù)碼后,現(xiàn)在備案被取消了
請(qǐng)問貴司能否先給予該域名綠色通道,能正常訪問,我將第一時(shí)間辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),
或有什么好的建議、解決方案,請(qǐng)一定要幫助解決,謝謝了
答:您好,
問:請(qǐng)問服務(wù)器環(huán)境安裝也也計(jì)流量嗎?
在哪里能看到實(shí)時(shí)累計(jì)流量呢?
答:您好,流量計(jì)費(fèi)是計(jì)算從服務(wù)器開通后服務(wù)器產(chǎn)生的流量,安裝環(huán)境也是會(huì)計(jì)算流量的。
累計(jì)流量,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理面板截圖處查看。
非常感謝您的支持!
問:這個(gè)圖看不懂,這個(gè)是顯示時(shí)段高峰值嗎?累積消費(fèi)流量在哪里看呢?
答:您好
改圖顯示的是最近24小時(shí)內(nèi)每個(gè)時(shí)間段流量使用情況(約5分鐘抽樣一次)目前暫無法查看累計(jì)流量消耗,不過該建議我們將反饋上級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:1分鐘上萬人訪問,能否提供一個(gè)服務(wù)器配置
答:您好
1分鐘1w人訪問,這個(gè)訪問量是非常大的,單臺(tái)已經(jīng)無法滿足訪問使用需求,可有考慮負(fù)載均衡方案來解決,負(fù)載均衡是用多臺(tái)服務(wù)器分?jǐn)傇L問量,負(fù)載均衡說明可參考:http://m.ps-sw.cn/cloudhost/slb.asp 若需進(jìn)一步了解負(fù)載均衡,可回復(fù)工單,我們專員與您聯(lián)系,,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:麻煩專員聯(lián)系我指導(dǎo)一下 我對(duì)負(fù)載均衡不是很懂,
問:服務(wù)器新裝的時(shí)候,硬盤掛載到home了,我在安裝寶塔之前,掛到到www了,現(xiàn)在重啟服務(wù)器,服務(wù)器默認(rèn)恢復(fù)到home掛載了,請(qǐng)問要如何解決呢?
答:您好