問：我有一臺(tái)主機(jī)127.0.0.1，從2020.03.13_07:52:43至2020.03.13_08:04:34出現(xiàn)斷網(wǎng)，在監(jiān)控平臺(tái)上看到?jīng)]有斷網(wǎng)，請(qǐng)問是怎么回事？,127.0.0.1今早出現(xiàn)斷網(wǎng)，請(qǐng)問原因
答：您好，這個(gè)時(shí)間段是如何發(fā)現(xiàn)斷網(wǎng)了，流量監(jiān)控里面查看是正常的，可以再觀察一段時(shí)間，如出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況，可以及時(shí)反饋給我司，以便我司核實(shí)。
問：這個(gè)我也看到了，說明主機(jī)是沒有宕機(jī)，但我的監(jiān)控平臺(tái)上有100多臺(tái)主機(jī)，只有這臺(tái)出現(xiàn)斷網(wǎng)，你們要給我追查下你們出口情況呀。
問：是哪級(jí)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，還是其他原因造成的？
答：您好，服務(wù)器運(yùn)行是正常的，也有收發(fā)包，服務(wù)器應(yīng)該沒有出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況，不清楚是否是這個(gè)時(shí)間段監(jiān)控平臺(tái)到主機(jī)之間出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常，目前只有再觀察下，您監(jiān)控平臺(tái)如出現(xiàn)這個(gè)情況，您可以先ping下這個(gè)服務(wù)器ip看是否正常，如不能ping通可以及時(shí)反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，szcrjd.net/szchirui.cn 這個(gè)兩個(gè)域名備案通過20多個(gè)小時(shí)，空間上還是綁定不上，提示未備案
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，查看域名是昨天備案成功的，因近期工信部網(wǎng)站備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)不穩(wěn)定，更新數(shù)據(jù)有延時(shí)，由于域名當(dāng)前在管局系統(tǒng)暫時(shí)還未更新備案成功數(shù)據(jù)，無法檢測(cè)到域名的備案號(hào)，故無法正常添加綁定，此情況已向上反饋，工信部技術(shù)支撐單位已在加緊核實(shí)處理中，您請(qǐng)晚兩天再添加綁定試試；
問：域名是：www.houshuishi.com
答：您好，
問：更換一個(gè)出口節(jié)點(diǎn)，不影響網(wǎng)站訪問是吧？
答：您好，更換后域名會(huì)自動(dòng)切換到新的ip,預(yù)計(jì)半小時(shí)后生效,同意請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：可是我已經(jīng)買了獨(dú)立ip了，切換節(jié)點(diǎn)，之前買的獨(dú)立ip還能用嗎？
答：您好，可臨時(shí)切換到其他共享節(jié)點(diǎn)使用,等過一兩天再切換到您的獨(dú)立ip節(jié)點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：算了，暫時(shí)不切換了。
答：您好，港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒國(guó)內(nèi)主機(jī)快,建議升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī),然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后綁定在國(guó)內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
