問:,網(wǎng)站后臺(tái)突然登不進(jìn)去了亂碼
答:您好,請?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你用的什么瀏覽器 我這邊用的谷歌 瀏覽器
答:您好,我司測試ie、google、firefox瀏覽器都可以登錄,您可以清理瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:難道是我 瀏覽器問題 我用的谷歌 就是顯示登不進(jìn)去亂碼 這幾天出現(xiàn)好幾次這個(gè)問題了
問:你們那有最新版 谷歌瀏覽器么 給我一個(gè)安裝包
答:您好,您可以訪問https://dl.pconline.com.cn/download/.html 下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,有問題請?jiān)俾?lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sanwzb.com 網(wǎng)站打開很慢,而且首頁圖片加載不出來
答:您好,如http://www.sanwzb.com/banner/0.jpg地址,您的空間banner目錄下缺少對應(yīng)的圖片,請您需要上傳缺少的圖片后再訪問測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:圖片路徑都還在。沒有刪除,為什么圖片會(huì)不見了呢?
答:您好,目前我司查看了最近的日志,暫時(shí)沒有找到原因。我司檢查同服務(wù)器其他站點(diǎn)數(shù)據(jù)正常,圖片丟失問題需要您這邊核實(shí)下,看是否是您這邊誤刪了。當(dāng)前只能看下您本地是否有正常的備份,可以上傳恢復(fù)下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些圖片不會(huì)被誤刪的,誤刪的話后臺(tái)也不會(huì)有路徑了; 圖片更不會(huì)隨便沒有了,應(yīng)該是你們空間做了什么操作,隔離了這些圖片之類的,請?zhí)幚?/p>
答:您好,非常抱歉,我司是檢查了服務(wù)器對應(yīng)目錄的,/www/banner/下是沒有隱藏圖片的。目前我司從服務(wù)器上沒有找到對應(yīng)的圖片備份。
問:http://www.sanwzb.com/banner/0.jpg 這個(gè)圖片名稱告訴我們,2018年11月13日客戶自己上傳、更新了這個(gè) 圖片,你們查下那時(shí)的記錄,看看是不是沒有上傳圖片成功?
前年11月13日客戶操作的
答:您好,非常抱歉,前年的網(wǎng)站日志已經(jīng)沒有了。請問您這個(gè)問題是多久發(fā)現(xiàn)的。我司可以看下能否找到對應(yīng)的日志核實(shí)下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:cqdyz.cn,請問該域名現(xiàn)在怎么查不到了
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!