問：麻煩幫我看一下,127.0.0.1: 這個ip又不可以了
答：您好，請問是否修改過服務(wù)器的遠程密碼，請?zhí)峁┱_的密碼我司登陸核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: ）
問：麻煩你點擊進去
問：我是到那個驗證那里就不行了
問：要不你還是給我換一個ip吧，我看著這個ip太累了，要是一直這樣我下次就不會買你們的遠程了，搞了一天都沒能進去
問：你點擊獲取驗證碼，然后去郵箱拿驗證碼輸入進去，然后就說網(wǎng)頁進不去了
問：給我換一個ip行不行啊，搞來搞去浪費時間啊，要不就把剩下的錢退我吧，我不要這個主機了
答：您好，更換IP并不能解決此問題，之前應(yīng)該是有多個遠程操作火狐登陸亞馬遜導致cookie異常，現(xiàn)在只允許一個遠程登陸了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實在不行的話就只能退款了
問：還是不行啊，顯示頁面不能正常的重定向，你給重新下載瀏覽器試一下
問：我先下載一個吧
問：我看到有人登陸了我的賬戶，你弄好跟我說
答：您好， 更換了一個IP，可以登錄了，也就是亞馬遜那邊有某些方面限制造成的。不是服務(wù)器問題，這次特殊處理更換IP，后面如果再出問題無法更換IP和特殊處理。
問：安裝地址http://shxinet.cn
問：看不懂，這里是探針http://shxinet.cn/tz.aspx
答：您好，探針地址看不出問題，建議提供下服務(wù)器遠程賬號密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是虛擬主機
答：您好，虛擬主機請?zhí)峁┫驴刂泼姘宓卿浀刂?，賬號及密碼，我司協(xié)助看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買了ddos高防，在通知用戶5點30上線。結(jié)果在5點30分準時不能訪問服務(wù)器。是不是被攻擊了。有超過購買的峰值嗎？是不能防御嗎？麻煩幫忙看看
答：您好，目前高防節(jié)點正常，沒有被封。但是源服務(wù)器80端口不通這會導致高防節(jié)點請求數(shù)據(jù)時候請求不到，請查看下原服務(wù)器127.0.0.1的狀態(tài)，如果異常需要及時恢復下80端口的web服務(wù)，謝謝。
問：好，我們再通知用戶換個時間上線，看看情況。有問題再給你回復
答：您好，好的，目前已經(jīng)接入防護，可以考慮上線，注意所有能訪問到的域名都要解析到高防節(jié)點，不能暴露原服務(wù)器IP，謝謝。
問：現(xiàn)在又不能訪問了。麻煩看看什么問題
問：服務(wù)器是正常的，只是用域名不能訪問。ping域名也是超時
答：您好，目前高防IP正常，請檢查下您的服務(wù)器端是否有裝安全軟件或者存在防火墻，需要把103.96.150.*這個段設(shè)置為白名單才可以，當前從高防節(jié)點請求服務(wù)器數(shù)據(jù)有問題，謝謝。
問：服務(wù)器沒有開啟安全軟件。阿里云數(shù)據(jù)庫有限制，127.0.0.1/24 已經(jīng)加了白名單
答：您好，目前已經(jīng)可以正常打開，檢查到存在攔截，不太確定是您那邊服務(wù)器外部的安全攔截還是被gfw攔截了，現(xiàn)已恢復正常，請您在訪問下，謝謝。
問：剛剛正常了幾分鐘，現(xiàn)在又不行了。這個是什么現(xiàn)象。服務(wù)器沒有開安全軟件。在域名不能訪問的時候，服務(wù)器是正常的，我們通過IP能正常的進入服務(wù)器。就是域名不能訪問
答：您好，我們查看了服務(wù)器上的日志，有連接超時的情況，不過是早些時候的情況，目前測試已經(jīng)可以訪問了，沒有錯誤的情況，請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛從19點30-20點50都正?！，F(xiàn)在又不行了。ping域名顯示超時。是什么問題
問：以前直接解析到IP地址上面，一切正常的。是你們那邊做了什么配置嗎。這樣用戶流失很大呀
答：您好，目前看可能是和cc防護有關(guān)系，因為在查詢后端日志上并未發(fā)現(xiàn)明顯錯誤，我們關(guān)閉了cc防護，并且更換了一個IP節(jié)點， 請稍等20分鐘在觀察下，謝謝。
問：問題是一回兒就出問題，這樣對我們影響非常大。我們需要的是徹底的解決這個問題。
問：如果確實不能防御CC的話可以不可以申請退款？
答：您好
問：我們再試一下
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有防御成功申請退款謝謝
問：現(xiàn)在又不行了。到底什么問題
答：您好
問：服務(wù)器ip被攻擊了。麻煩你們高防再給我改一個IP吧
問：現(xiàn)在對方一直攻擊原IP.你們DDOS一直問題，所以改IP的地址次數(shù)已經(jīng)用完了
答：您好
請問是否是需要將127.0.0.1源服務(wù)器ip改成其他ip？此操作原則上不允許,會涉及到費用,但介于您的情況，我們向升級申請?zhí)厥飧囊淮?請將新ip提供下,我們操作，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
