問：tomcat需要設(shè)置catalina.out日志輸出級別，貴公司只能設(shè)置server.xml文件。無法滿足生產(chǎn)需要,虛擬機要設(shè)置限制catalina.out日志輸出級別
答：您好，是有的，在/logs里可以查看到，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要您告訴我在哪里設(shè)置
答：您好，不用您那邊設(shè)置的，默認就會產(chǎn)生的，網(wǎng)站訪問報錯都會產(chǎn)生日志寫入到這個文件的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在就是要控制輸出的級別，不然日志太多，需要手動
答：您好，可以參照截圖編輯server.xml文件進行設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：大哥 。這個只能設(shè)置server.xml .我需要更改conf/logging.properties
答：您好，這是你網(wǎng)站日志輸出配置，需要你在網(wǎng)站日志配置文件里面修改，無須在服務(wù)器方面修改；另外你說的這個配置不支持修改 ；具體可咨詢一下你網(wǎng)站程序提供的相關(guān)人員 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本服務(wù)器上有幾個網(wǎng)站，具有微信支付功能，但向微信平臺發(fā)出支付請求時，時不時會出現(xiàn) “操作超時” 的異常錯誤，是不是服務(wù)器對請求外部時有什么限制？ 請協(xié)助排查處理一下，謝謝，急等
問：剛才的工單 ），誤點了完結(jié)，不能追問，所以重新提交一下
答：您好，核實因為微信支付那邊沒有使用ipv6，所以您ping不通。目前代您將服務(wù)器內(nèi)的ipv6禁用了，測試正常了。請核實一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，關(guān)于小程序–商家入駐模塊內(nèi)的商家logo問題已經(jīng)提及過一次，問題在于按后臺圖片尺寸建議“100*100”是，商家頁面端的logo顯示正常，但“生成海報”時，圖片自動產(chǎn)生變形，上下向中間收縮，形變成約16：9比例。如果把logo圖片生成16：9比例時，“生成海報”后的圖片沒有變形，但商家頁面端的logo圖變了?，F(xiàn)在后臺沒有辦法協(xié)調(diào)調(diào)整，只能選其一，這估計是Bug,麻煩技術(shù)部跟進下。
答：您好，很抱歉給您帶來不便，因是不同地方展示的圖片，所以顯示會有 別，您的情況已先記錄反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。目前建議可以嘗試調(diào)整下圖片比例，盡量都正常顯示。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
