問:網(wǎng)站無法訪問/打開異常/訪問慢,網(wǎng)站無法打開 訪問異常
答:您好,
問:我想咨詢下這是什么問題引起的,是我的網(wǎng)站被黑客入侵了嗎?還是你們服務(wù)器不穩(wěn)定的問題,我想知道具體原因
答:您好,
域名的解析存在異常導(dǎo)致的, 我們重新同步了域名配置, 刷新了域名解析; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:是你們的問題 不是我的問題是吧,因為我沒有操作過
答:您好,目前根據(jù)檢查看確實是解析異常。我司檢查了下dns沒有問題的。目前我司已經(jīng)反饋運維核查并保持觀察,以保障解析問題。您后面也可以觀察下,若有問題,請反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析異常是你們服務(wù)器的問題嗎?
答:您好,不是服務(wù)器存在問題,目前核實到是域名解析沒更新,目前已經(jīng)更新了,請再觀察,若有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么香港主機(jī)一直這么卡,到底還能不能用下去,還讓我續(xù)費幾年?
答:您好,我司通過電腦手機(jī)訪問都可以打開,提供下瀏覽器無法訪問截圖,您本地電腦瀏覽器訪問127.0.0.1、127.0.0.1 測試下是否能都打開顯示403 Forbidden,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以上兩個IP都顯示403,上星期已經(jīng)幫我更換過一次IP,然后用幾天沒問題,這幾天又來了。
答:您好,您現(xiàn)在電腦打不開瀏覽器提示什么,請下載winmtr工具h(yuǎn)ttps://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地檢測域名,并運行1-2分鐘,將運行的結(jié)果截圖反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從反饋截圖看163線路擁堵掉包,163線路是電信傳統(tǒng)骨干網(wǎng),因為用的人多,在出國線路上比較擁堵,國內(nèi)訪問容易受骨干網(wǎng)出口線路擁堵影響訪問。
問:您好,我之前的備案主辦方hschuju.com 備案的時候添加過好幾個域名,我想只留gangjiu.net, hschuju.com,其他的全部刪除,在哪里刪除我都找不到,怎么辦好久了,能否后臺修改下 急?。。。?!很久了
答:您好,在工信部查詢貴單位備案號下一共有兩個網(wǎng)站:,其中-1的接入在我司,核實貴單位已刪除部分域名目前只保留了hschuju.com,若還需保留gangjiu.net,請回復(fù)告知;我司撤銷您之前變更申請后,您重新修改操作;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,只保留hschuju.com,和gangjiu.net 其他的都予以刪除謝謝,非常的感謝您
答:您好,1.域名gangjiu.net已經(jīng)為您恢復(fù),您請點擊備案信息頁面查看確認(rèn);
問:您好,hscj.net 這個域名是在貴公司處備案的還是?
答:您好,域名hscj.net備案接入不在我司的,若需要注銷備案,需要通過實際備案接入商系統(tǒng)在線申請注銷網(wǎng)站,若無法找到原備案接入商了,可下載陜西 注銷備案申請表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,按照表格說明操作,向管局提交書面注銷申請材料,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好gangjiu.net 現(xiàn)在用的主機(jī)是貴公司的主機(jī),請問我記得之前買的是無需備案主機(jī) ,我現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問,如果是我就不申請備案了 請回復(fù)
答:您好,核實域名gangjiu.net目前是指向免備案主機(jī),若需保留該域名gangjiu.net備案,請及時調(diào)整指向國內(nèi)主機(jī);若繼續(xù)使用免備案主機(jī),無需備案,可刪除gangjiu.net后提交變更申請;
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問:您好,好的明白 那我就直接吧gangjiu.net刪除備案,刪除掉這個我直接提交備案就可以了吧 ,還要其他操作么?
問:您好,hscj.net我在其他備案商那備案的 這個站現(xiàn)在無法正常打開,是否會影響到我本次hschuju.com的提交?
答:您好,1.您刪除域名gangjiu.net后再提交審核即可;
2.域名hscj.net無法訪問會影響此次備案變更審核的,建議您先將域名hscj.net開啟訪問后,再到我司繼續(xù)提交備案變更申請,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,你好 hscj.net 之前在其他服務(wù)商備案我 已經(jīng)吧這個站的 備案注銷了 ,現(xiàn)在提交這個hschuju.com跟新新執(zhí)照號 的審核不知道直接提交還是
問:您好,您好,你好 hscj.net 之前在其他服務(wù)商備案我 已經(jīng)吧這個站的 備案注銷了 ,現(xiàn)在提交這個hschuju.com跟新新執(zhí)照號 的審核不知道直接提交還是
答:您好,您在備案信息頁面,直接確定提交審核即可,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,
答:您好,核實網(wǎng)站首頁底部的備案號未鏈接工信部網(wǎng)址,無需將工信部網(wǎng)址放置在網(wǎng)頁上:
請網(wǎng)站管理或維護(hù)人員調(diào)整,設(shè)置請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
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