問：如果為虛擬機(jī)增加存儲(chǔ)空間對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)有什么影響？,如果為虛擬機(jī)增加存儲(chǔ)空間對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)有什么影響？
答：您好，沒有影響的，建議可以在同型號(hào)之間升級(jí)，這樣數(shù)據(jù)一般是無需轉(zhuǎn)移的，如果升級(jí)不同型號(hào)或者服務(wù)器，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移，根據(jù)數(shù)據(jù)量升級(jí)預(yù)計(jì)耗時(shí)10-30分鐘，謝謝。
問：型號(hào)不變 只是增加存儲(chǔ)空間 怎么操作
答：您好，請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊升級(jí)進(jìn)入，選擇新型號(hào)升級(jí)即可，您可告知下需要操作的空間FTP，我們幫您核實(shí)下，也可以加一下業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ： 協(xié)助指導(dǎo)您操作，謝謝。
問：cqlehehe.com 域名和空間都到期 后臺(tái)沒找到 直接續(xù)費(fèi)多少錢
答：您好，
2.域名贖回價(jià)格以及刪除期限說明請(qǐng)參考：m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
3. 經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：80元，一共960元。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
4. 若需操作贖回及主機(jī)費(fèi)用總共為：1200 960=2160 確認(rèn)贖回及續(xù)費(fèi)請(qǐng)確保賬戶余額充足后回復(fù)工單：確認(rèn)贖回及主機(jī)數(shù)據(jù)找回續(xù)費(fèi)
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：云虛擬主機(jī)無法查看ip
答：您好，請(qǐng)問您是要查看什么ip，同時(shí)是做什么使用，請(qǐng)反饋工單說明，以便我們協(xié)助。
是否是域名解析ip，如果是請(qǐng)將域名做別名解析到我司二級(jí)域名 ruichi2020.gotoip11.com。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在綁定域名之后，提示我將域名做別名解析到我司二級(jí)域名 ruichi2020.gotoip11.com，這個(gè)需要怎么操作
答：您好，請(qǐng)到域名管理中，添加域名解析，參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ，做別名cname解析，解析到我司二級(jí)域名ruichi2020.gotoip11.com 即可。
問：你好，我這邊做過域名解析，訪問提示頁(yè)面錯(cuò)誤
答：您好，查看到是網(wǎng)站程序執(zhí)行錯(cuò)誤，當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)連接的是其他地方的數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在已經(jīng)為您修改，連接到當(dāng)前我司數(shù)據(jù)庫(kù)。
