問：香港服務(wù)器解析需要備案嗎,香港服務(wù)器解析需要備案嗎
答：您好，不需要的, 可以直接解析綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港亞洲數(shù)據(jù)的 香港ip是什么意思呢
答：您好，亞數(shù)服務(wù)器會提供兩個ip,一個國內(nèi)ip,一個香港ip,如果您有多個網(wǎng)站, 備案了的就可以解析到國內(nèi)ip,沒備案的就可以解析到香港ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么香港服務(wù)器的ip ping 不通
答：您好，香港ip是禁ping的,不影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析過去這個問題
答：您好，查看您服務(wù)器沒有 提交白名單，白名單提交地址： http://m.ps-sw.cn/manager/server/upwhite.asp 請?zhí)峤坏较愀踚p,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個地方添加？
問：香港亞洲線路服務(wù)器的香港ip可不可以用ip訪問
答：您好，
2.對應(yīng)亞洲數(shù)據(jù)中心機房的服務(wù)器香港ip是無法訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們哪條線路 可以用香港ip訪問
答：您好，香港cn2線路可以直接用ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新買的實例可以退嗎
答：您好，可以直接升級到CN2線路的，登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機房線路,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我可以退嗎
答：您好，您是覺得CN2線路價格過高了嗎？如果是也可以考慮163線路，163也是純香港的可以通過IP訪問，只是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相對CN2要慢一點，如果想更換163線路，您只需充值251元的差價，機房遷移的費用我司可以幫您減免掉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你怎么幫我減免調(diào)呢
問：我看機房遷移費用 ，還是需要200
答：您好，請充值對應(yīng)的差價后回復(fù)工單，同時提供服務(wù)器遠程登錄密碼，我司協(xié)助進行操作升級163線路機房。
升級之前請將域名直接解析到我司二級域名，這樣升級完成后不影響網(wǎng)站訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個可以用ip訪問的嗎，如果可以的話，幫我遷移下 ，里面充值了
問：我已經(jīng)遷移了 ，遷移的200 可不可以退給我
答：您好，核實您該問題，對應(yīng)遷移費用當前夜班值班人員暫時無權(quán)限操作（您可以明天白天上午9點后聯(lián)系我司核實），其對應(yīng)您現(xiàn)在服務(wù)器變更后需要重新配置一下服務(wù)器網(wǎng)卡，請?zhí)峁┮幌履_的服務(wù)器遠程賬號密碼，以便我司為您配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理了嗎
答：您好，已經(jīng)處理配置好ip，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
