問：服務(wù)器被攻擊，把我服務(wù)器ip換一下，我要裝CDN,服務(wù)器被攻擊，把我服務(wù)器ip換一下，我要裝CDN
問：源IP被攻擊方知曉，請求立馬換一個IP
答：您好，由于ip更換需要向機房申請調(diào)度，會有費用，更換一次ip是200元，若確定要更換，請充值后反饋工單我司為您申請。
注意：需要ip解封后才行。
非常感謝您的支持！
問：如果充值了馬上提交，多久可以換好
問：人呢？
答：您好，1.抱歉,受攻擊中的服務(wù)器暫時不可以更換ip地址.目前此服務(wù)器受攻擊流量較大,機房需要封停24小時,建議可通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機房線路–選擇內(nèi)地高防線路–防護(hù)值可選擇60G,高防機房有專業(yè)DDOS硬件防火墻設(shè)備,可避免因為再次受攻擊影響正常使用;
2.如希望繼續(xù)使當(dāng)前機房的服務(wù)器,需要等待明天21:00左右提交工單申請更換ip使用,提交后預(yù)計半小時內(nèi)可更換好ip地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是你們西部數(shù)碼老客戶，我們等不了24小時，我們可以更換IP以后 再也不會被攻擊 ，請加急處理，如果24小時后才處理，那以后我們不一定在使用你們的產(chǎn)品，我們等不了24小時。
答：您好:
受攻擊期間不支持變更IP，可以在解封后特殊收費更換IP，請耐心等待解封，若比較急，請參考上述回復(fù)變更集群到高防線路，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個是為什么需要呢。我其他公司主體的相同經(jīng)營范圍就沒有需要呢，而且還通過備案了。為什么這個波哈犀hfbhxdzsw.top的域名就需要提供前置審批？？？我還有在阿里云備案過，就是這樣都過了的。需要我給你看看嗎，請技術(shù)大大幫幫忙過一下啊，我們不賣醫(yī)療器械的。。。。。。我這個經(jīng)營范圍是照搬了寧波蘇功推電子商務(wù)有限公司的了。也是我們的，居然還審核不過去。。。。。
答：您好，已為您反饋至審核人員，此次為您嘗試無前置審批提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
