問：工單內(nèi)容：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：廣西南寧 -1上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，非常抱歉，1，當(dāng)前賬戶下有其他備案主體，無法提交找回其他主體的賬戶密碼；
問：默認(rèn) 5.4 版本過低 要升到 5.6以上 不知道在哪升
問：麻煩問下寶塔面板底部的信息
西部數(shù)碼與寶塔聯(lián)合定制版 ?
是否可以修改掉？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，版權(quán)不支持修改的, 若有需要，建議安裝純凈版安裝官方版本 自行寶塔官方 咨詢。非常感謝您長期對我司的支持!
問：本服務(wù)器為什么那個(gè) CNAME地址 ping 出來一直是 127.0.0.1的地址啊
答：您好，
已幫您修正，請30分鐘后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問tw000主機(jī)支持Nginx嗎？
答：您好
我們看網(wǎng)站訪問是正常的,虛擬主機(jī)不支持nginx,只有apache和iis,若需要nginx,請升級到云服務(wù)器使用,云服務(wù)器可根據(jù)自己情況安裝nginx環(huán)境,另外,請問是什么原因需要用nginx呢,我們可以為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：支持VUE網(wǎng)站部署嗎？
答：您好
虛擬主機(jī)不支持該框架,請升級為云服務(wù)器根據(jù)自己情況搭建環(huán)境即可,升級云服務(wù)器方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級–升級到云主機(jī),并根據(jù)自己情況選擇配置及線路和系統(tǒng),升級完成后需手動將虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器中,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我域名綁定服務(wù)器ip也可以用做我的云主機(jī)上www.yihk.cn 開始綁定 127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上。但是我的云主機(jī)也可以訪問。而且ip還是服務(wù)器的。是什么回事?？梢怨灿梅?wù)器的ip嗎
答：您好，
1.亞洲數(shù)據(jù)中心香港ip 使用CDN架構(gòu)，和虛擬主機(jī)CDN架構(gòu)是相同的。 都是通過內(nèi)部解析找到綁定域名的服務(wù)器。
目前核實(shí)www.yihk.cn 指向虛擬主機(jī)的，訪問正常。若訪問服務(wù)器站點(diǎn)，只需要刪除虛擬主機(jī)綁定，在服務(wù)器管理–白名單添加到香港ip ，此時(shí)就會訪問到127.0.0.1 幫站點(diǎn)。
2.訪問到哪里要看具體綁定，以及添加白名單，解析到虛擬主機(jī)就不能同時(shí)添加白名單，確保域名可以訪問到正確的主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：那cdn架設(shè)。會不會自動更換主機(jī)ip。呢我這邊是做網(wǎng)站。怕?lián)Qip對優(yōu)化有影響。如果云主機(jī)域名解析到服務(wù)器ip地址上。那網(wǎng)站云主機(jī)的帶寬資源還是用了服務(wù)器的帶寬資源呢。
答：您好，
2. 港臺虛擬主機(jī)也支持增加獨(dú)立ip ，購買后不會變的，解析到這個(gè)ip即可，若對seo有一定要求，推薦在虛擬主機(jī)管理，增加獨(dú)立ip 附圖購買,非常感謝您長期對我司的支持!
