問：謝謝哥們，上次因視頻報(bào)錯問題，網(wǎng)站無法正常訪問，你們已經(jīng)幫我恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站可以正常訪問，但是數(shù)據(jù)丟失比較嚴(yán)重（10月份上傳的照片啥的都沒有了），能不能幫我找一個最近的安全節(jié)點(diǎn)回復(fù)下哈！謝謝，有問題電話聯(lián)系我,哥們，上次幫我恢復(fù)正常了，但是數(shù)據(jù)丟失太多！

答：您好，抱歉電話聯(lián)系 在通話中無法接通，查看最近您沒有提交過工單， www.zly5.com 是這個網(wǎng)站嗎，請您詳細(xì)說明下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛在打電話，謝謝

問：3.27的工單

答：您好，很抱歉為您帶來不便，剛才和您電話聯(lián)系了，我司和之前處理您工單的同事了解了情況之前處理沒有做數(shù)據(jù)恢復(fù)操作的。
我司查看\\www\\attached\\image\\ 目錄下也有2019年10月后上傳的圖片文件的，

問：能恢復(fù)不

答：您好，現(xiàn)在圖片是在您站點(diǎn)下,并不是不存在,因此問題不是恢復(fù)不恢復(fù)的問題.
您現(xiàn)在最好讓您程序放為您核實(shí)下具體,我司不清楚您程序方的設(shè)置要求,如果貿(mào)然操作程序或者數(shù)據(jù)庫,可能會導(dǎo)致徹底無法處理您的問題,請重視 

問：     域名是解析到該服務(wù)器里  但是在該服務(wù)器里的站點(diǎn)列表里面沒有此域名的站點(diǎn)配置。站點(diǎn)列表顯示為空

答：您好，
請確認(rèn)您是否有正常創(chuàng)建站點(diǎn); 如果正確之前正確創(chuàng)建了站點(diǎn), 但是沒有正常顯示, 則請重新提交: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】 的金牌服務(wù)類型工單; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站時候可以打開 正常訪問的哦

問：沒有創(chuàng)建的話 怎么能夠正常打開訪問呢？ 現(xiàn)在就是在站點(diǎn)列表里面找不到原來創(chuàng)建過的站點(diǎn)了

答：您好，
此問題是彈性云服務(wù)器相關(guān)問題, 請重新提交: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】 類型的工單, 核實(shí)到當(dāng)前服務(wù)器剩余2次金牌服務(wù),提交此工單類型,將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理該問題; 提交新工單請?zhí)峁┓?wù)器的初始密碼以及wdcp的密碼, 以便于協(xié)助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：提交 需要收費(fèi) 100 ？不是免費(fèi)的？

答：您好，

問：

答：您好，綁定業(yè)務(wù)請?zhí)顚?27.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!





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