問：您好，這個域名備案客戶有點(diǎn)著急，請幫我初審一下,這個域名備案客戶有點(diǎn)著急
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個客戶備案有點(diǎn)著急，請幫我審核一下
答：您好，已再次反饋，備案資料我司審核專員會盡快為您審核，您請耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我已經(jīng)修改好重新提交了，麻煩叫專員幫我初審一下，有點(diǎn)著急的，謝謝
答：您好，
請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，文件已經(jīng)DNS解析，但是一直沒有檢測到，請幫忙查看原因并解決，謝謝
答：您好，核實(shí)用戶添加了2條txt記錄,導(dǎo)致目前新添加的txt解析記錄沒生效,已經(jīng)幫您把多余的一條刪除,目前等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在還是“待域名確認(rèn)”狀態(tài)
答：您好，當(dāng)前建議把這條解析記錄刪除,避免因?yàn)樵O(shè)置了txt記錄不生效,等證書頒發(fā)成功后再添加cnam解析記錄使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)刪除了，請幫忙看下吧
答：您好，我們查看已經(jīng)生效了，可能要再等一會，請過一會再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://wei.zhichengweb.com/這個網(wǎng)址打不開
答：您好，證書已經(jīng)下發(fā)了，請您把wei的txt記錄刪除，然后重新添加wei.zhichengweb.com的別名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://wei.zhichengweb.com/這個網(wǎng)址打不開，已經(jīng)解析到IP地址127.0.0.1，證書已經(jīng)申請好了，請幫忙部署證書，謝謝
答：您好，您系統(tǒng)是win2008 ,系統(tǒng)桌面有建站助手,建站助手升級最新可以部署ssl.請下載證書并在服務(wù)器建站助手中部署,謝謝
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 這是部署幫助
如要我司幫您部署,請?zhí)峤环?wù)器工單,提供服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號密碼,【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】 ,謝謝
