問：z賬號(hào)被凍結(jié)了，專員核實(shí)下具體情況哦
答：您好，
虛假交易：將低價(jià)注冊(cè)或買入域名在短時(shí)間內(nèi)以不符合域名價(jià)值的價(jià)格（幾倍到幾十倍不等）發(fā)布交易，并通過馬甲賬號(hào)購(gòu)買
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：因?yàn)檫@些錢是她幫我充值的，我說不能解析域名，所以她叫我把錢還給她，然后我叫她用push的方式把錢轉(zhuǎn)回給她。她后來很忙就沒時(shí)間登陸，誰(shuí)知道就被凍結(jié)了。實(shí)際上這兩千是她用微信幫我充值的，我用push的方式還給她而已。
答：您好，這個(gè)理由并不成立！
問：你好，我們是有溝通過的，“可見整個(gè)從push域名到最后提現(xiàn)中間的時(shí)間非常短”你這句話有問題。因?yàn)槲抑皇莗ush過去，她有沒有提現(xiàn)我是不知道的，但在她幫我充值到我用push方式還錢給她這段時(shí)間的非常長(zhǎng)的，我們也就是在這段時(shí)間溝通過最后才決定push。當(dāng)時(shí)我不知道我用的方式是錯(cuò)誤的，原來不能這樣子“轉(zhuǎn)賬”，她當(dāng)時(shí)讓我還給她我想著用快捷的方式處理事情，所以才用了這個(gè)錯(cuò)誤的方法。這實(shí)際上不是她的錯(cuò)，你們不應(yīng)該凍結(jié)她的賬號(hào)。你問目的，整個(gè)事件的原因只是因?yàn)樗規(guī)退I域名，解析等等比較專業(yè)的工作，但我發(fā)現(xiàn)你們平臺(tái)操作非常復(fù)雜繁瑣用戶體驗(yàn)極差，而且域名又無(wú)法解釋，所以我就終止了跟她的合作，退還了錢給她而已。
答：您好，此次已經(jīng)特殊已經(jīng)解鎖了。
請(qǐng)注意我們平臺(tái)的規(guī)則。
如果你是用于正規(guī)用途的，可以自行充值 ，不要找人代充，這是不允許的。
如果你本身 就是計(jì)劃用于非法用途，請(qǐng)勿再在我司平臺(tái)上操作，我司平臺(tái)有嚴(yán)格 的措施打擊非法用途的。
問：
導(dǎo)入產(chǎn)品時(shí)，提示成功了，但是產(chǎn)品管理里沒有數(shù)據(jù)，分類正確，產(chǎn)品名稱沒有沖突
答：您好，您是通過什么方式導(dǎo)入的，建議參考http://help.yjz.top/?aclid=266 ，先導(dǎo)出一個(gè)商品，然后再導(dǎo)出的excel中編輯然后導(dǎo)入新商品,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：通過cvs上傳導(dǎo)入的，也是先導(dǎo)出的商品，因?yàn)槭峭粋€(gè)類型，直接復(fù)制的剛才我手動(dòng)去添加，提示已經(jīng)有這個(gè)商品了，而且順序是175，我現(xiàn)在添加的新商品，順序已經(jīng)跳過175了，應(yīng)該是有這個(gè)商品，可能是分類錯(cuò)誤的原因，能幫我刪除了，重新來嗎
答：您好，您可以在后臺(tái)直接將這個(gè)商品刪除的.產(chǎn)品分類您需要現(xiàn)在后臺(tái)管理里創(chuàng)建好分類，并且獲取到分明名稱對(duì)應(yīng)的數(shù)字ID，然后填入到csv表格中的店鋪類目中。
問：就是這么寫的，因?yàn)槲沂窍葘?dǎo)出，用的導(dǎo)出分類，直接復(fù)制的，分類除了導(dǎo)出的就有問題，否則不可能出現(xiàn)的
答：您好，經(jīng)過查看您后臺(tái)是有數(shù)據(jù)的，您導(dǎo)入的數(shù)據(jù)不要和之前的重復(fù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我沒有看到我導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，能截圖給我發(fā)過來嗎序號(hào)175，我后臺(tái)這里都沒有
答：您好， 請(qǐng)核實(shí)，這個(gè)產(chǎn)品排序是0,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
