問:我是商城類小程序,為什么客戶打開微信小程序還要授權(quán)“通訊地址”“相冊(cè)”才能使用?特別是“通訊地址”不授權(quán)還無法使用,客戶在“地址管理”中添加收貨地址不就可以了,這樣授權(quán)會(huì)讓很多客戶覺得授權(quán)“通訊地址”會(huì)不會(huì)侵犯他的通訊隱私,而在大多數(shù)的小程序中都沒有這種類似的授權(quán),這類授權(quán)也會(huì)影響流失我們很多客戶?,F(xiàn)在對(duì)于APP“偷窺”用戶信息的新聞也是非常多,也受到了廣泛重視,人們對(duì)個(gè)人信息保護(hù)也是非常強(qiáng)的。所以我建議這類無用的授權(quán)能否改一改。
,微信小程序關(guān)于授權(quán)問題
答:您好,因小程序是基于微信平臺(tái)使用的,相應(yīng)的使用是會(huì)獲取的微信用戶信息,比如微信昵稱,地址則都是使用的微信信息,無法單獨(dú)分離。非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:那你們可以把授權(quán)“通訊地址”名稱改成“用戶信息”,我看了其它商城類小程序都有這個(gè)“用戶信息”授權(quán)選項(xiàng),這樣也 的客戶覺得有泄露通訊隱私的嫌疑。
答:
您好,當(dāng)用戶在使用微信小程序時(shí),其實(shí)也是會(huì)意識(shí)到這個(gè)是需要獲取到微信平臺(tái)信息的,因?yàn)檫@個(gè)是基于微信平臺(tái)使用,無法跟微信分離,而APP是軟件應(yīng)用肯定使用場(chǎng)景是都會(huì)有 別的。
微信不同的場(chǎng)景獲取信息提示也會(huì)有所不同,如在授權(quán)時(shí),是會(huì)顯示【獲取微信個(gè)人信息】,但是若在購買選擇地址時(shí)則是會(huì)顯示【獲取地址的】,比如您可以看下其他的小程序,如【餓了么】在進(jìn)入時(shí)也是一樣要顯示【獲取地址的】,如圖: ,這個(gè)并非是我司故意其設(shè)置,而確實(shí)也是基于微信的使用場(chǎng)景需求的,很抱歉,確實(shí)無法單獨(dú)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!