問(wèn):購(gòu)買的SSL證書里面只包含www.qutaoliao.com.crt與www.qutaoliao.com.key,為什么沒(méi)有www.qutaoliao.com-ca-bundle.crt文件,ssl證書里沒(méi)有-ca-bundle.crt
答:您好, 請(qǐng)告知需要的具體針對(duì) 什么web 引擎的證書文件 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我之前使用證書時(shí)里面就包含有-ca-bundle.crt,沒(méi)有支持絕大數(shù)的證書文件嗎?
答:您好,
請(qǐng)下載此格式的證書 , ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):正是因?yàn)橄螺d了此文件后發(fā)現(xiàn)里面似乎少一個(gè)文件,沒(méi)有-ca-bundle.crt文件啊?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):可以連接數(shù)據(jù)庫(kù),操作數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)如下圖提示:
數(shù)據(jù)庫(kù)登錄名:
答:您好,使用navicat 連接數(shù)據(jù)庫(kù)正常,詳見附圖,請(qǐng)告知我司您本地sql server 版本,以及所做的具體操作,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):使用此版本可以連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器
在新建表時(shí),出現(xiàn)如下圖提示
答:您好,請(qǐng)您使用最新版本 MSSMS 數(shù)據(jù)庫(kù)管理器再試連接數(shù)據(jù)庫(kù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):希望換回sqlserver2008版本的。
答:您好,抱歉,因?yàn)榘踩脑颍@邊將mssql2008數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)到了mssql2016版本,而mssql2016版本無(wú)法通過(guò)bak的形式導(dǎo)入到mssql2008數(shù)據(jù)庫(kù)上,請(qǐng)升級(jí)您本地的MSSQL管理工具,或者下載navicat進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的連接和管理操作,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https://www.huibenlianmeng.com/
答:您好,核實(shí)到站點(diǎn)訪問(wèn)正常,詳見附圖,建議您本地先重啟網(wǎng)絡(luò)刪除瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):內(nèi)頁(yè)有問(wèn)題
答:您好,內(nèi)頁(yè)調(diào)用的鏈接地址多了
問(wèn):麻煩排查下,看是否是之前設(shè)置ssl證書的問(wèn)題,或者是偽靜態(tài)問(wèn)題,
答:您好,請(qǐng)稍候,目前正常排查中 ,請(qǐng)稍候,刷新此工單查看回復(fù)更新。
問(wèn):DYLM數(shù)據(jù)庫(kù)又不能訪問(wèn)了?由于我的服務(wù)器放基礎(chǔ)資料供客戶共享,每天都有很多用戶訪問(wèn),此IP地址已經(jīng)固定于運(yùn)用軟件中,不方便更換IP,請(qǐng)盡快修改并長(zhǎng)期解決此問(wèn)題。我是你公司十多年的老客戶了。請(qǐng)給我們一個(gè)回復(fù),大概什么時(shí)間能恢復(fù),因?yàn)槲业目蛻粼诘却小??!?/p>
答:您好,工單 已說(shuō)明了相關(guān)情況 ,若您同意我司可協(xié)助盡快更換服務(wù)器,請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)盡快恢復(fù)現(xiàn)有服務(wù)器,同時(shí)告訴我新服務(wù)器Ip地址,我們配合修改我們的用戶軟件進(jìn)行調(diào)試,在此過(guò)程中二服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行,以便過(guò)渡。因?yàn)榭蛻舻却褂弥小?/p>
答:您好,抱歉,目前需要更換服務(wù)器,這是最快的處理方式 ,建議您先跟用戶在核實(shí)下,再次確認(rèn)后反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以更換服務(wù)器,但我們需要一段時(shí)間的轉(zhuǎn)換,對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行修改連接地址,請(qǐng)告訴我們新服務(wù)器地址,我們抓緊時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)調(diào)試。在此期間請(qǐng)恢復(fù)原服務(wù)器和新服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行,進(jìn)行涵接。使用戶不中斷使用。西部數(shù)碼,也讓我十分失望,我們十多年來(lái)一直使用,出現(xiàn)這種問(wèn)題,實(shí)在想不到。
答:您好,您可先查找下修改數(shù)據(jù)庫(kù)連接地址的代碼,確定可以換了后,回復(fù)工單,我司盡快為您更換即可,更換后原來(lái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)被刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我們已經(jīng)查看了應(yīng)用軟件中的連接代碼,只要你將原服務(wù)器只換服務(wù)器地址,將原數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)到新服務(wù)器,其他服務(wù)器版本運(yùn)行方式和數(shù)據(jù)庫(kù)名稱D丫LM不要改變就行。請(qǐng)先告訴我新服務(wù)器訪問(wèn)名稱或叫訪問(wèn)地址,我們好先進(jìn)行修改準(zhǔn)備。
答:您好,
已更換并導(dǎo)入數(shù)據(jù),可使用127.0.0.1 連接 ,賬號(hào)密碼不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!