問(wèn):,127.0.0.1: 重啟后無(wú)法遠(yuǎn)程連接
答:您好,
已經(jīng)可以遠(yuǎn)程了,請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):什么問(wèn)題導(dǎo)致的呢?重啟后出現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程連接呢?
答:您好,
服務(wù)器現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
同時(shí)我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上將安全狗給您徹底退出了,您現(xiàn)在測(cè)試遠(yuǎn)程看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):主機(jī)云硬盤掛載成功,但原先設(shè)置的ftp,無(wú)法連接應(yīng)該怎么來(lái)操作呢?
答:您好,
我們測(cè)試welljone這個(gè)站點(diǎn)的ftp連接并無(wú)問(wèn)題,并且連接后也可以上傳文件。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 直接用ip 127.0.0.1 可以直接,但是cloud.welljone.cn 地址就有問(wèn)題了。
答:您好,
需要直接使用IP地址進(jìn)行連接,請(qǐng)知曉。
問(wèn):服務(wù)器IP: 127.0.0.1:22000 ,WDCP面板登錄http://127.0.0.1:8080/login 無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,核實(shí)到wdcp綁定了訪問(wèn)域名,請(qǐng)使用http://linshi.hbok.com:8080/login登錄wdcp,請(qǐng)核實(shí)
問(wèn):SSL證書(shū)過(guò)期 導(dǎo)入新證書(shū)之后 讀取還是過(guò)期證書(shū)
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):是https://www.gs-biogas.com/這個(gè)域名
答:您好,
https://www.gs-biogas.com/ 這個(gè)域名也是指向到彈性云主機(jī)的,并且我們查看該域名的證書(shū)并不是我們這邊申請(qǐng)的。
如果需要我們幫您處理的話,還得麻煩您參考之前的工單回復(fù)提交正確的工單類型。
同時(shí)將新申請(qǐng)的證書(shū)上傳到您的服務(wù)器上,告知我們證書(shū)名稱和路徑。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)大部分表是innodb的,所以通過(guò)phpmy查看的表大小是沒(méi)有計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)表的idb文件占用大小的情況,所以當(dāng)前后臺(tái)顯示統(tǒng)計(jì)大小確實(shí)是超標(biāo)的,請(qǐng)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)30M或者是刪除一些不需要的表記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):所有的innodb表加一起也沒(méi)有30M啊。。。請(qǐng)幫忙再看下,而且最近我數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有增量,使用內(nèi)存卻直線上升,麻煩看下什么原因
答:您好,我司通過(guò)服務(wù)器內(nèi)統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)目錄大小,統(tǒng)計(jì)是正常的,請(qǐng)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù),或者通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為B002型號(hào),數(shù)據(jù)庫(kù)是贈(zèng)送的50M大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你們統(tǒng)計(jì)是否存在延遲,我已經(jīng)清理過(guò)數(shù)據(jù)表了,目前2張大表都已經(jīng)清空了,不應(yīng)該再顯示這么大內(nèi)存了
答:您好,現(xiàn)在正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!