問(wèn)：賬號(hào)是 ，試了之前幾個(gè)手機(jī)和郵箱都無(wú)法找回，、、e@qq.com、@qq.com、@qq.com.
附營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
,備案賬號(hào)密碼無(wú)法找回
答：您好，查詢對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“liuone”，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)186****5525；或郵箱66****是否還在使用，若在使用，可通過(guò)http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器進(jìn)不去，服務(wù)器里面的網(wǎng)站打不開(kāi)
例如m.kemei.cc
問(wèn)：您好，
測(cè)試服務(wù)器127.0.0.1的網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以打開(kāi)該服務(wù)器的遠(yuǎn)程桌面登錄窗口；如果您是無(wú)法遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器，可以提供下服務(wù)器的登錄密碼由我司測(cè)試下；
目前訪問(wèn)站點(diǎn)http://m.kemei.cc/ 是卡住狀態(tài)，如果可以登錄服務(wù)器，您可以遠(yuǎn)程桌面登錄服務(wù)器后，在服務(wù)器cmd命令行輸入iisreset回車，重啟下iis后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直是這個(gè)狀態(tài)登陸不進(jìn)去
問(wèn)：我們的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有任何問(wèn)題，我們登陸其他服務(wù)器可以進(jìn)去，就是唯獨(dú)西部數(shù)碼這個(gè)登陸不進(jìn)去
問(wèn)：您好，
您可以登錄我司官網(wǎng)，進(jìn)入服務(wù)器管理面板—控制臺(tái)—-嘗試下從控制臺(tái)登錄服務(wù)器后再試下；如果還是有問(wèn)題，可以提供下服務(wù)器的登錄密碼由我司測(cè)試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，已經(jīng)可以登陸，謝謝
問(wèn)：您好，
不客氣，如果有其他問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://shipingzhong.cn/ 無(wú)法打開(kāi)
putty 無(wú)法連接
問(wèn)：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的系統(tǒng)異常，無(wú)法進(jìn)行單用戶模式修復(fù)，核實(shí)到您的服務(wù)器的系統(tǒng)盤的備份為 7月27日凌晨的數(shù)據(jù)，您可嘗試至服務(wù)器管理面板進(jìn)行恢復(fù)，若恢復(fù)后仍無(wú)果，則需要保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩問(wèn)下 能看得出來(lái)是什么原因 造成的嗎
問(wèn)：您好，
這應(yīng)該是服務(wù)器被黑了導(dǎo)致的，目前查看您的服務(wù)器已經(jīng)進(jìn)行了恢復(fù)備份的操作。
目前服務(wù)器已經(jīng)可以正常ssh遠(yuǎn)程并且站點(diǎn)可以正常訪問(wèn)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：今天 putty 又登不進(jìn)去了 麻煩看看吧
問(wèn)：您好，測(cè)試可以進(jìn)入的,遠(yuǎn)程端口是22000,打開(kāi)站點(diǎn)也是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊 putty 登不進(jìn) http://shipingzhong.cn 也打不開(kāi) 麻煩你再試試
問(wèn)：您好，我司測(cè)試主頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都是正常的,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
