問:為什么我網(wǎng)站的數(shù)據(jù)丟失了?我看過沒有被攻擊的痕跡,聽負責人說好像半個月前就打不開了,為什么我網(wǎng)站的數(shù)據(jù)丟失了
答:您好,
核實127.0.0.1預裝centos6.4純凈版系統(tǒng),測試http://www.happydental.com.cn/ 如附圖可以訪問,目前具體與到什么問題,什么數(shù)據(jù)有丟失的情況,同時查看上次系統(tǒng)備份是系統(tǒng)盤: 2:1:12;數(shù)據(jù)盤: 2:1:13,請參看
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 教程通過掛載方式看是否有所需數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為我剛剛放了舊的數(shù)據(jù),現(xiàn)在可以訪問,我之前新的數(shù)據(jù)丟了,能否幫我找回來?
問:您好,
上次系統(tǒng)備份是系統(tǒng)盤: 2:1:12;數(shù)據(jù)盤: 2:1:13,請參看
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 教程通過掛載方式看是否有所需數(shù)據(jù),
若需我司更進一步協(xié)助掛載備,請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
分類提交工單,查看您預裝純凈版系統(tǒng),推薦聯(lián)系之前為您搭建環(huán)境的技術人員協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器疑被黑了,18號的數(shù)據(jù)是被破壞的,請幫我找下是否有其他的數(shù)據(jù),我的數(shù)據(jù)放在系統(tǒng)盤里面的
問:您好, 查看您網(wǎng)站被黑情況,網(wǎng)站6-3的時候出現(xiàn)了 WARNING 這個文件目錄,也就是說備份時間也已經(jīng)是這個文件,當前您還原了備份,但因為備份時候數(shù)據(jù)已經(jīng)丟失,請知悉
當前我司備份只有也僅有一次備份,無法提供其他時間段備份,您只有看下本地是否有對應備份保留,謝謝
問:數(shù)據(jù)丟失,找不回來,你們技術給我公司答復不滿意,所以看來你們這里不安全。
我公司在商討是否轉移到阿里云去。
請問,以數(shù)據(jù)到阿里云,程序如何?還需要費用嗎?剩余錢如何退返我司?
問:您好,1.服務器安全是相對的,您可以任意定制您服務器內(nèi)部的安全措施 ,我司并未進行限制 ,
服務器對外提供訪問 ,若程序有漏洞 ,也會導致被黑 ,
服務器安全 請閱讀 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
2. 服務器內(nèi)部您可以安裝一些安全軟件,如云鎖等,但請務必清楚了解這些安全軟件的設置后使用 ,
服務器服務期內(nèi)不支持折算款項 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:7980這個小程序 客戶選擇最后 購買的時候,系統(tǒng)還是提示,庫存不足。。。還是有問題,請幫我們解決 ,核查。
問:您好,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,若之前添加刪除規(guī)格,是在原有的基礎上修改的,就會存在這種情況,您刪除重新發(fā)布數(shù)據(jù)就可以,舊數(shù)據(jù)問題已經(jīng)反饋相應技術人員,會想辦法解決。您修改規(guī)格的時候,暫時直接刪除此規(guī)格數(shù)據(jù),不要再原基礎上修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確定刪除后,再上傳,就會沒問題嗎?
問:您好,是的,這邊測試了,您之前修改的規(guī)格,重新刪除在添加就可以正常下單,不會出現(xiàn)0庫存或者是超出庫存的情況,因為直接修改,舊數(shù)據(jù)還存在,未刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!