問：經(jīng)查詢?nèi)缦?
域名 樹葬網(wǎng).中國的whois信息：
所 有 者： REDACTED FOR PRIVACY
聯(lián)系郵箱： link at http://m.ps-sw.cn/web/whoisform?domain=x
注 冊 商： Chengdu west dimension digital technology Co., LTD
注冊時間：
到期時間： 00:04:59
域名狀態(tài)： okhttp://www.icann.org/epp#ok
DNS服務(wù)器： ns1.myhost.net,ns2.myhost.net
域名所有者為何還不是我(范冬輝)本人?,樹葬網(wǎng).中國域名所有人
答：您好，請您刷新whois信息查看，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1，備案成功但是添加白名單的時候顯示沒有備案成功，請求幫助添加白名單，域名：qiyuanwenxin.com。2，請求備案贈送時間。
答：您好，
1、查詢域名qiyuanwenxin.com是今天剛剛通過備案，備案平臺數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局會分別發(fā)送數(shù)據(jù)至我司備案平臺和工信部后才能更新，一般有2~24小時延時，您可以今天晚些時候或者明天再試下添加白名單；
2、您可以聯(lián)系qq:申請因贈送因備案導(dǎo)致服務(wù)器閑置的時間；非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案通過的短信已經(jīng)收到， beian.vhostgo.com也顯示備案通過了，我希望你能幫我將信息同步完成，添加白名單
答：您好，
非常抱歉，目前備案查詢接口的信息還未更新，請您耐心等待，您可以今天晚些時候或者明天再試下添加白名單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
貴司昨天回復(fù)我“管局會分別發(fā)送數(shù)據(jù)至我司備案平臺和工信部后才能更新，一般有2~24小時延時，您可以今天晚些時候或者明天再試下添加白名“，目前備案成功時間已經(jīng)超過24小時，仍然無法添加白名單，請求核實原因！
答：您好，添加白名單時會根據(jù)工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢測，因近兩天工信部備案數(shù)據(jù)更新較慢、有延時，昨天備案成功的大部分?jǐn)?shù)據(jù)還未更新導(dǎo)致；預(yù)計需2~3天左右；待更新后即可綁定，請晚些時候再試試；
問：sdsgyzdh.com 這個域名沒過期，疫情期間客戶一直沒說用，這邊也沒學(xué)費，客戶這邊復(fù)工了說要續(xù)費這個網(wǎng)站，您看數(shù)據(jù)空間還能恢復(fù)嗎
答：您好，
經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元，加主機一年續(xù)費價格：980元，一共1860元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
