問(wèn):您好,等了好久,備案核驗(yàn)編號(hào):
問(wèn):您好,我之前記得都你們都已經(jīng)電話(huà)核驗(yàn)了 待提交管局的狀態(tài)
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,是因?yàn)榇藗浒赣|發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng),提示異常,需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),您請(qǐng)協(xié)助提供以下信息:
問(wèn):找回之前過(guò)期的虛擬主機(jī)
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤(pán)方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計(jì)2-8小時(shí)),以及存儲(chǔ)成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:80元,一共960元。
請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶(hù)。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不需要恢復(fù)數(shù)據(jù),可以重新設(shè)置為這個(gè)域名就可以了,sl002.gotoip1.com
這個(gè)可以實(shí)現(xiàn)嘛,我只需要這個(gè)域名,虛擬主機(jī)可以重新創(chuàng)建一個(gè),只要這個(gè)域名可以訪問(wèn)就行
答:您好
若確實(shí)不需要數(shù)據(jù),請(qǐng)明天正常上班時(shí)間段提交工單,我們?yōu)槟藢?shí)處理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):taiyungj之前的數(shù)據(jù)庫(kù)不小心刪除了,請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有備份,刪除時(shí)間是6月8日0點(diǎn)50分左右
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是我重新上傳的。請(qǐng)問(wèn)之前的能幫我找回嗎?6月7日前的
答:您好,之前的工單里面告知了 恢復(fù)的方式
您可以通過(guò) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 – 恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):再提交工單的5分鐘之前我無(wú)法正常范文西部的官網(wǎng)以及在西部架設(shè)的任何網(wǎng)站給到的信息是這樣的:============================================================無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站找不到 http://m.ps-sw.cn/ 的服務(wù)器 IP 地址。嘗試運(yùn)行 Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN============================================================在此之前我做了 重新申請(qǐng)SSL證書(shū)的操作,第一次我的證書(shū)沒(méi)有驗(yàn)證成功,之后我再次申請(qǐng)了驗(yàn)證,證書(shū)通過(guò)了,之后我就再也無(wú)法登陸和西部有關(guān)的任何網(wǎng)站了,現(xiàn)在這條工單我是通過(guò)VPN登陸提交的我的網(wǎng)站是: taiduculture.com
答:您好,1、訪問(wèn)您的域名www.taiduculture.com 會(huì)跳轉(zhuǎn)到 態(tài)度頁(yè)面,如圖。
從您提供的報(bào)錯(cuò)信息來(lái)看 是您本地DNS解析不到的問(wèn)題,
建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!