問：服務(wù)器不正常 軟件無法打開 操作緩慢 建站助手等各種軟件打開自動關(guān)閉 無法執(zhí)行 麻煩幫忙查看一下,服務(wù)器不正常 軟件無法打開 操作緩慢
答：您好，服務(wù)器被黑了，異常進程占用CPU CPU一直100% 并且組有異常用戶，當(dāng)前建議您把C盤需要的數(shù)據(jù)備份到D盤后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后建議安裝個安全軟件，如云鎖或安全狗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那邊能幫忙處理么
答：您好，請您先看下C盤是否有需要的數(shù)據(jù)，如果有請備份到D盤，然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝，如您使用建站助手建站的，網(wǎng)站數(shù)據(jù)都是在D盤。
重裝請在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點管理進去-》系統(tǒng)管理處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iis數(shù)據(jù)不知道在哪里導(dǎo)出 網(wǎng)站數(shù)據(jù)我已經(jīng)在下載了
問：重裝大概需要多久 可以改linux系統(tǒng)么
答：您好，已電話溝通，如您需要重裝為linux系統(tǒng)，需要備份下網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫，備份到本地后再選擇不保留數(shù)據(jù)重裝。
問：網(wǎng)站打開較慢，有什么辦法解決
答：您好，
1、目前測試了兩個站點 yl023.com 此站點首頁加載了15M 數(shù)據(jù)，建議您將網(wǎng)站圖片壓縮，將首頁壓縮到 2-3M ，打開速度會提升。
2、www.buzhipi.cn 此站點中 加載了百度商橋，商橋插件加載比較慢，建議檢查優(yōu)化 或刪除此插件連接。
另外，目前服務(wù)器帶寬使用也偏高，可以考慮升級到8M 左右觀察一下。
若您其他站點也打開慢，請您告知一下域名，為您核實原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bulanren.com 是這個網(wǎng)站
答：您好， 主要還是首頁數(shù)據(jù)太大，如圖 14M 左右，建議您壓縮圖片，將首頁壓縮到3M 以內(nèi)，速度會提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有別的辦法嗎
答：您好，您的網(wǎng)站首頁數(shù)據(jù)較大，如果不壓縮數(shù)據(jù)，可以升級帶寬， 您目前是5M 左右 ，速率打開是 640kb/s 。
可以升級帶寬到 10M-15M ，速度會快一些。 但不是 最好的解決辦法，最好的辦法還是壓縮圖片 ,非常感謝您長期對我司的支持!
