問：代理平臺，客戶小程序功能系列沒有頭條小程序開通選項，（業(yè)務(wù)管理-微信小程序-功能管理）,代理平臺小程序功能系列
答：您好，請問是小程序id：21869嗎？之前開通過頭條小程序，可在業(yè)務(wù)管理-微信小程序-功能管理-已開通功能列表查看：。
提醒：當(dāng)前小程序已過期，如需續(xù)費(fèi)其中的某個功能，也需要先續(xù)費(fèi)已過期的小程序，才能完整使用
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是，我是代理平臺的，我發(fā)現(xiàn)我的客戶里的小程序里管理功能里沒有頭條小程序這個選項，后來我開通是要進(jìn)去你們官網(wǎng)的代理管理后臺才能給客戶開通這個選項。
答：您好，請檢查下您的代理平臺是否是最新版本，若不是，請更新后同步下業(yè)務(wù)試下，若還是沒有顯示，請您提供下代理平臺登錄地址，管理員和密碼以及專屬密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：yun.linzikj.com 賬號linzikjyun 密Linzikiyun168 專Linzikj168 網(wǎng)址現(xiàn)在不知道為啥訪問不了
答：您好，請重新核實(shí)后提供正確管理員賬戶密碼和專屬密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：yun.linzikj.com 賬號 密 專
答：您好， ,這里進(jìn)行查詢,如果沒有截圖顯示,說明產(chǎn)品沒有同步,請點(diǎn)擊截圖中的同步產(chǎn)品,勾選全部 ,但不要勾選這里,等同步完成后再試,謝謝
問：后臺系統(tǒng)同步不了數(shù)據(jù)了
答：您好，請再測試一下呢
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不行，報錯
答：您好，
現(xiàn)在應(yīng)該是有了的，您可以重新查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，同步數(shù)據(jù)的時候還是報504錯誤
答：您好，
1.查看日志都是同步成功的
2. 再次測試附圖 ，請單獨(dú)選擇一個項目同步試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mssql2008數(shù)據(jù)庫不能導(dǎo)入
答：您好，查看您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫上傳備份空間中是.sql結(jié)尾的數(shù)據(jù)庫腳本備份，我司后臺暫時不支持該類文件導(dǎo)入，您可以提供到對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的.mdf和.ldf這類原文件或者.bak后綴的備份文件，我司去為您導(dǎo)入看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：如何提供，我就是.mdf和.ldf這類原文件
答：您好，查看您當(dāng)前提供的數(shù)據(jù)庫備份文件其版本是mssql2008r2的，而您當(dāng)前申請的數(shù)據(jù)庫版本是mssql2012版本，查看您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中還沒有數(shù)據(jù)，我司可以嘗試為您更換一下當(dāng)前數(shù)據(jù)庫版本到mssql2008R2后您再導(dǎo)入看看，確定后回復(fù)工單我司去為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，已經(jīng)為您更換了數(shù)據(jù)庫版本，您可以重新上傳對應(yīng)mdf和ldf文件去導(dǎo)入看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問下 我開通數(shù)據(jù)庫怎樣才能開通2008的啊
答：您好，
目前mssql2008 版本比較老舊，存在較多的安全隱患，所以官網(wǎng)的購買頁面沒有再提供mssql2008 選擇，如果您業(yè)務(wù)確實(shí)必須需要這個版本，目前開通后可以幫您手工更換到mssql2008 的版本上去。
問：好謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
