問(wèn):zhongyenongye.gotoftp5.com用的FileZilla客戶端,很多網(wǎng)站文件無(wú)法上傳,傳輸失敗。,虛擬主機(jī)上傳文件有問(wèn)題
答:您好,測(cè)試可以上傳的,建議在本地把要上傳的目錄打包,然后上傳壓縮文件試試,如還不正常,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過(guò)登陸ftp上傳管理文件, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):無(wú)法連接
答:您好,您可把ftp地址填寫(xiě)myftp.myhost.net 或者是127.0.0.1試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):cxyipin網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn):kecheng.juyi999.com
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這是什么原因?qū)е碌哪兀恳院笕绾伪苊猓?/p>
問(wèn):重啟了一下服務(wù)器就好了。。。。
答:您好,抱歉,這邊并未到服務(wù)器上進(jìn)行排查,猜測(cè)可能是服務(wù)器上的web服務(wù)掛掉了,因?yàn)橹貑⒎?wù)器會(huì)初始化內(nèi)存,重啟了web服務(wù)后,站點(diǎn)訪問(wèn)正常,請(qǐng)核實(shí)
當(dāng)前站點(diǎn)訪問(wèn)正常,請(qǐng)?jiān)儆^察,如果下次再出現(xiàn)該問(wèn)題,需要這邊排查問(wèn)題,可以先不重啟服務(wù)器,提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我預(yù)交了一份購(gòu)域名款如何退回哦
答:您好,建議您將余額留在賬戶中,用于日后的業(yè)務(wù)辦理和消費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)給予退款好了
答:您好,請(qǐng)問(wèn)域名注冊(cè)是遇到什么問(wèn)題了嗎,您可以具體說(shuō)明下,我們將協(xié)助您處理。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):請(qǐng)給予退款,以后有需要再交費(fèi)好了
答:您好,若的確需要提現(xiàn),賬號(hào)完成增強(qiáng)實(shí)名,管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-“增強(qiáng)實(shí)名”然后提現(xiàn)申請(qǐng)即可: http://m.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請(qǐng)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):原帳戶到期查不到了
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您是否是完成“增強(qiáng)實(shí)名”認(rèn)證遇見(jiàn)問(wèn)題,您可以修改更換聯(lián)系人后完成實(shí)名,如圖:
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