問：您好，現(xiàn)在備案的這兩個(gè)域名：nmxh.cn nmxw.net 實(shí)名認(rèn)證的名稱都是：呼和浩特 星海琴行 ，但是這兩個(gè)域名都是很早之前注冊的了，當(dāng)時(shí)用的可能不是營業(yè)執(zhí)照，這個(gè)影響備案嗎？,您好，現(xiàn)在備案的這兩個(gè)域名：nmxh.cn nmxw.net 實(shí)名認(rèn)證的名稱都是：呼和浩特 星海琴行 ，但是這兩個(gè)域名都是很早之前注冊的了，當(dāng)時(shí)用的可能不是營業(yè)執(zhí)照，這個(gè)影響備案嗎？
答：您好，
1.備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，核實(shí)上報(bào)至工信部域名庫的域名實(shí)名信息與備案單位或法人是否一致，比對注冊人、證件類型、證件號；
2.若域名實(shí)名時(shí)不是營業(yè)執(zhí)照，證件類型和證件號不符，會(huì)導(dǎo)致審核失敗的；
3.建議聯(lián)系域名注冊商修改所有者過戶，并重新上報(bào)至工信部域名庫更新；若因此被審核退回，請待上報(bào)的域名實(shí)名信息更新后再重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人上傳不了身份證和核驗(yàn)照
問：您好，工單不用處理
答：您好，
問：您好，您好，法人上傳不了身份證和核驗(yàn)照，麻煩看下是什么問題
答：您好，
問：您好，上傳不了身份證核驗(yàn)不了
答：您好，此提示可能是二維碼非最新，或微信非最新版本；建議您將小程序刪除后，在上傳頁面刷新，重新掃描新的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入操作：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，資料全部刪除嗎？
答：您好，
1.請打開微信后，下來頁面會(huì)顯示近期使用的小程序，將核驗(yàn)的小程序刪除；刪除后在上傳頁面刷新，重新掃描新的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入；或您換一個(gè)手機(jī)試試；
2.查看已上傳的資料，建議將法人身份證刪除后重新采集：，拍攝身份證需完整（含邊框）；
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問：你好，上級網(wǎng)監(jiān)部門檢查到我們的網(wǎng)站主機(jī)，非常危險(xiǎn)，請幫我看看，是那里出問題了！
答：您好，麻煩提供下具體的檢查報(bào)告呢，最好提供有漏洞的截圖和修復(fù)訪問，以便我司協(xié)助查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，問題初步找到了，我們主機(jī)得IP地址是127.0.0.1，但是網(wǎng)監(jiān)那邊查到是127.0.0.1，請問怎么處理吶？
答：您好，您的服務(wù)器開啟了百度云加速的。127.0.0.1是百度云的cdn節(jié)點(diǎn)。真實(shí)ip是127.0.0.1，請具體提供下檢查結(jié)果和修復(fù)建議，我司才好為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)監(jiān)那邊是查到有300多個(gè)漏洞，沒打補(bǔ)丁
答：您好，請聯(lián)系網(wǎng)監(jiān)提供相關(guān)檢查詳細(xì)結(jié)果和修復(fù)建議方案，具體哪些漏洞以便我司排查處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查報(bào)告出來了，能不能加我微信，我傳給你。
答：您好，請將對應(yīng)的檢測報(bào)告上傳到虛擬主機(jī)目錄下即可， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：傳好了，
答：您好，原因是您現(xiàn)在使用的是老版本的mysql與php，請備份好數(shù)據(jù)，我們?yōu)槟鼡Q到新版本的mysql的服務(wù)器，php版本您可以嘗試切換到新版本，但這需要您的程序兼容新版本，否則網(wǎng)站訪問會(huì)出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK，已經(jīng)備份了，請更換到新版本的mysql的服務(wù)器
答：您好，
已經(jīng)為您更換到了高版本數(shù)據(jù)庫，PHP版本也是高版本，請?jiān)贆z測核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么我在后臺看到的數(shù)據(jù)庫還是mysql5.7吶？
答：您好，之前您是 5.1 ，現(xiàn)在是 5.7 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5.7是不是太低了啊，現(xiàn)在mysql數(shù)據(jù)庫都已經(jīng)是8.0了啊，網(wǎng)監(jiān)那邊再檢測出來安全漏洞就不好交代了啊，
答：您好，我司虛擬主機(jī) mysql最高版本是 5.7 ，沒有8.0
若您要使用最高版本的mysql ,您要確認(rèn)您的程序是否支持 8.0 ，并且您需要使用云服務(wù)器，然后自行安裝mysql 8,0 使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
