問：域名解析后網(wǎng)站頁面不顯示，yuantuwangluo.com;yuantuwangluo.cn,域名解析后網(wǎng)站頁面不顯示
答：您好，已添加了白名單，當前訪問為403報錯 ，請登錄服務器對默認首頁文件設置進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名都綁定了，還是出現(xiàn)403
答：您好，403是需要您查看一下對應站點目錄是否有默認首頁文件，或者站點配置是否正確。您使用了wdcp，如需我司協(xié)助查看請?zhí)峁┮幌聎dcp的登錄用戶名和密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：當我使用phpmy時，發(fā)現(xiàn)它無法運行
答：您好，可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用網(wǎng)站管理助手，點擊 mysql管理，無法單獨創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，顯示 1004錯誤
答：您好，測試添加報錯，目前查看mysql正常運行，但是全局參數(shù)中的密碼無法登錄到數(shù)據(jù)庫中，請核實一下，如需重置請參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=876 重置后請核實您站點中是否有使用連接的，如有請更改一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么dgltwl.com這個域名不能解析到服務器s.abc188.com，麻煩幫忙看下。謝謝。
答：您好，查看您該頂級域名有mx記錄，由于您最近受到過攻擊，所以鎖定了百度云加速，目前暫代您解鎖。您可以將無法做CNAME記錄的域名做A記錄解析到服務器ip 127.0.0.1 如果再次受到攻擊請使用高防
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是說要用cname解析嗎？怎么現(xiàn)在又要用A記錄啊能用免費的最好，高仿太貴了，收來的續(xù)費就夠買服務器。
答：您好，由于您的域名做郵局解析，您可以將域名dgltwl.com做A記錄到百度防護ip127.0.0.1，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行。還是打不開。http://ltwl.dgltwl.com/
答：您好，
當前測試解析已經(jīng)生效,訪問如圖,請核實,如無法訪問,則請本地ping域名測試下是否和圖一一致,如不一致說明解析還未生效,耐心等待生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.apint.cn/ 服務器上所有網(wǎng)站都無法訪問 請查看一下 謝謝
答：您好，
核實該服務器在07-05 20:01再次受攻擊32GB, 將封停24小時, 24小時后自動解封,ddos攻擊大多是競爭對手惡意所為,存在反復性,云加速本身攻擊防護能力有限,建議您將服務器直接升級到國內(nèi)高防線路使用,升級后ip會變更為高防ip,網(wǎng)絡服務也自動恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么辦法可以將項目轉(zhuǎn)移出來嗎
答：您好，
目前只有等待解封后再進行數(shù)據(jù)備份,或重新購買一臺同集群服務器,通過內(nèi)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)遷移, 但建議將服務器直接升級到高防線路,這樣整個服務器站點都在防護內(nèi),在防護閥值內(nèi)可以有效避免站點攻擊導致服務器訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明天幾點可以解封呢 ?
問：可以幫忙看下嗎
答：您好，預計24小時后解封，不過明天上班后我司可以聯(lián)系機房核實下是否仍然有攻擊，如果沒有可以提前幫您申請一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 非常感謝
答：您好，
不客氣,您可以在9點后回復工單,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 現(xiàn)在方便看下是否還有攻擊嗎
答：您好，
抱歉，由于之前攻擊較大，并且有多次被攻擊的記錄，剛剛向機房申請解封未通過，需要等待封停時間結束之后恢復使用；
若需要恢復盡快恢復使用，建議您可以將主機升級到高防機房，轉(zhuǎn)移完之后可以恢復使用，并且之后再被ddos攻擊可以進行防護，攻擊量小于防護值的話，不影響主機內(nèi)應用的。
問：那解封時間是 幾點呢？ 我這邊不知道是幾點被封的
答：您好，
預計今天20:00會解封,非常感謝您長期對我司的支持!