問：服務(wù)器登錄面板在哪里，請(qǐng)?zhí)峁╂溄?服務(wù)器登錄面板在哪里

答：您好，

問：服務(wù)器登錄面板，不是寶塔的

答：您好
獨(dú)立控制面板嗎？是www.myhost.net 登錄密碼是服務(wù)器初始密碼, ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：sdyateer.cn的域名所屬權(quán)在我公司，但我公司已經(jīng)與建站時(shí)委托注冊(cè)域名和后續(xù)更新的維護(hù)公司解約不再聯(lián)系，現(xiàn)域名即將到期無法續(xù)費(fèi)，希望拿回域名管理權(quán)并續(xù)費(fèi)。附上域名證書和公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。域名即將于7月20到期，情況緊急，也已發(fā)郵件申訴，望盡快通過審核，十分感謝。

答：您好，域名著急續(xù)費(fèi)可以聯(lián)系您的購(gòu)買商協(xié)助您辦理，若域名申訴發(fā)送資料后專員盡快為您核實(shí)回復(fù)郵件，您請(qǐng)多留意郵件查看。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：回復(fù)：即將到期，加急申訴續(xù)費(fèi)，附上經(jīng)辦人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申訴郵件已發(fā)送至dispute" <dispute@west.cn>，因域名今天中午到期，麻煩盡快處理一下郵件

答：您好，專員已收到您的郵件并回復(fù)，您請(qǐng)查看郵件回復(fù)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這臺(tái)服務(wù)器所有網(wǎng)站都打不開了，遠(yuǎn)程也連不上，你們這臺(tái)服務(wù)器是被攻擊了嗎？能否屏蔽攻擊呢？

答：您好，我司現(xiàn)在測(cè)試您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，服務(wù)器被ddos攻擊，機(jī)房封停24小時(shí)
解決方案:
 1.將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.服務(wù)器解封后，并且把您所有的域名做別名解析到二級(jí)域名，不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攻擊防護(hù).等機(jī)房解封也就自動(dòng)恢復(fù)訪問.請(qǐng)一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會(huì)隱藏您服務(wù)器真實(shí)ip地址,可降低被封停的幾率(如果攻擊者知道您ip此方式將無效)，謝謝

問：別名解析地址是這個(gè)嗎？s.gotocdn.com

答：您好，是的，請(qǐng)將全部域名解析到s.gotocdn.com，然后等待服務(wù)器解封后，在測(cè)試網(wǎng)站訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還有我用了通配符的https，開啟百度云加速會(huì)有影響嗎

問：之前解決方式是你們給屏蔽攻擊者ip就正常了，這次能否也這樣解決？

答：您好，您的服務(wù)器被ddos流量攻擊，并非是通過屏蔽ip就可以攔截，如您的站點(diǎn)部署了SSL證書，您可以通過百度云加速官方https://su.baidu.com/開啟云加速，支持ssl證書，我司后臺(tái)開啟了的云加速不支持ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：通過百度官方開啟免費(fèi)嗎

答：您好，
有基礎(chǔ)免費(fèi)版, 也有收費(fèi)版, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：有個(gè)問題，我就88tie.com這個(gè)站用了https，怎么把這個(gè)站排除后其他站都用你們面板開啟百度云加速呢？

答：您好，
只需要將這個(gè)88tie.com域名在百度云加速官網(wǎng)接入; 回源地址填寫此服務(wù)器的IP地址; 然后再云加速節(jié)點(diǎn)上部署SSL證書; 這樣就可以使用https訪問88tie.com, 并且有百度云加速的效果; 其他的域名照例解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名上即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：換到華北機(jī)房還會(huì)被封停嗎？

問：錯(cuò)了，換到華中機(jī)房還會(huì)被封停嗎？

答：您好，
如果更換機(jī)房后再次受到攻擊, 則仍然會(huì)封停; 請(qǐng)知悉. 我們建議您遷移到內(nèi)地高防機(jī)房; 或者參看: http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買高防CDN來接入防護(hù); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：用你們云服務(wù)器三臺(tái)，有10年了，之前cc和dd從沒封停過，都是自己裝防護(hù)軟件解決，這個(gè)封停政策什么時(shí)候開始的？

答：您好，
您可以了解一下Ddos攻擊的原理: http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275

問：1，百度云加速中防火墻開關(guān)要打開嗎？有10多個(gè)站，每個(gè)都打開占資源嗎？2，瀏覽器緩存需要設(shè)置成1小時(shí)嗎？是否耗資源？

答：您好，
1. 防火墻是開在CDN節(jié)點(diǎn)上的, 與您服務(wù)器內(nèi)部無關(guān), 請(qǐng)知悉.
2. 瀏覽器緩存選項(xiàng)也是設(shè)置在CDN節(jié)點(diǎn)上的, 該選項(xiàng)決定CDN節(jié)點(diǎn)對(duì)您網(wǎng)站靜態(tài)資源的緩存時(shí)間; 如果您服務(wù)器網(wǎng)站會(huì)經(jīng)常更新某些圖片, 修改css樣式等, 建議您設(shè)置為1小時(shí), 否則保持默認(rèn)即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：能檢測(cè)到是攻擊哪個(gè)網(wǎng)址掛的嗎？我們好做代碼修補(bǔ)

答：您好，
ddos是發(fā)生在tcp/ip層，主要是發(fā)tcp流量包，無法查到是針對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站或者什么應(yīng)用攻擊。但根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)，可以肯定是針對(duì)服務(wù)器的應(yīng)用受攻擊，比如服務(wù)器上放了網(wǎng)站，肯定是針對(duì)某個(gè)網(wǎng)站的攻擊，不會(huì)無緣無故受到攻擊
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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