問：您好，備案核驗編號:。狀態(tài)“等待上報管局”已經(jīng)好幾天了，備案審核過程中，是出現(xiàn)什么問題了嗎？請幫忙核實，謝謝,您好，備案核驗編號:。狀態(tài)“等待上報管局”已經(jīng)好幾天了，備案審核過程中，是出現(xiàn)什么問題了嗎？請幫忙核實，謝謝
答：您好，非常抱歉，1，備案平臺目前在升級中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料暫無法為您提交至管局審核；
問：
答：您好，請根據(jù)退回原因修改準確后再繼續(xù)提交備案：
無法訪問，請核實域名是否還需使用，如需使用，請正常開啟網(wǎng)頁設置準確后再提交新域名備案；
二、管局要求域名未備案成功前不能使用，但您的新域名yltkjyxgs.com能訪問，
三，1，您的經(jīng)營范圍涉及醫(yī)療器械，
四，管局要求備案網(wǎng)站名稱不能相同，如原備案域名需使用，此次備案新增網(wǎng)站的網(wǎng)站名稱
請修改后再提交，可在名稱后加數(shù)字1/2，如陜西益樂康科技發(fā)展有限公司1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
最后一條 ，如實際網(wǎng)頁內(nèi)容不涉及醫(yī)療器械，只有聯(lián)系工商局更改經(jīng)營范圍后才能備案嗎，有沒有證明之類的文件，法人填寫信息，蓋章，在提交
答：您好，1，如確實不涉及，建議聯(lián)系工商局更改經(jīng)營范圍，備案更易通過審核；
2，如確實咨詢藥監(jiān)局您單位情況無需辦理，可嘗試提供情況說明提交備案，但是否能審核通過需以管局審核結果為準；
3，情況說明可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 下載填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有一個域名024.cm 說是18日今天才到期， 我今天續(xù)費 ，卻找不到了，怎么回事啊
都用八年了
答：您好，抱歉讓您久等了，我司也聯(lián)系注冊局協(xié)助您續(xù)費了，目前注冊局暫未回復， 一有結果我司會第一時間微信通知您，請耐心等待一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名對我來說非常重要，用了8年多了，而且我們也是在到期日也就是今天早上就是申請續(xù)費，也沒過期啊。 這個域名的續(xù)費我已經(jīng)在上午充值了，幫我正常續(xù)費就行，越快越好，謝謝！
答：您好，
很抱歉，我司還在與注冊局確及查詢此域名相關事宜，暫未收到注冊局的回復，一有消息我司將第一時間通過微信通知您，還請您再耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么樣了，今天又大半天過去了
問：我們是在8月18日早上提出充值續(xù)費的，當時西部數(shù)碼的客戶也是在你們后臺查詢了，電話溝通是可以續(xù)費的，還建議我們續(xù)費3年或者更長時間，說是在18日當天可以續(xù)費回來的 ，我也充值了787元，續(xù)費一年，到現(xiàn)在兩天過去了，這個注冊局還沒回復嗎，這樣一直拖下去 對我這影響太大了，造成很大損失啊，而且這個域名我從2012年8月14日就開始用，到現(xiàn)在整整8年多，光域名繳費按787這個價格就繳費了好多次。你們什么時間，可以給找回來呢？
問：8.21日了，三天過去了，怎樣了
答：您好，非常抱歉帶來不便，024.cm 續(xù)費失敗也是我們不愿意的，該域名上級平臺是webnic，該后綴注冊局為netcom（非洲注冊局），我司通過合作接口webnic代理，我們一直在為您努力跟進中，目前最新消息：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在是啥意思，我們應該可以續(xù)費成功，把域名找回來，但是 注冊商那邊出現(xiàn)了問題是吧 ？什么時候能給徹底 準確的回復，什么時間能找回來，我正常使用，從2020年8月18日早上算，現(xiàn)在已經(jīng)耽誤我4天了，希望盡快解決，謝謝
答：您好，域名是續(xù)費失敗狀態(tài)，具體核實情況預計下周工作日，工作人員會聯(lián)系您告知，還請耐心等待下。
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問：這個域名什么時候可以給找回來呢？
答：您好，工作人員已和您電話溝通，如果后期還有疑問可聯(lián)系協(xié)助。
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問：我的這個024.CM的域名用了八年了，域名費用總計好幾千，這塊損失很大需要責任機構部門給予補償。另外前幾天域名續(xù)費年費787元，微信支付在我西數(shù)帳戶，需要貴司 按照微信支付原路退款返回，這樣你們也沒有手續(xù)費。退款完畢請回工單。關于補償要求，希望你們與上級機構協(xié)調(diào)溝通有結果后及時回復我們。
答：您好，787元已為您設置免手續(xù)費提現(xiàn)，您可以在管理中心-財務管理-域名交易提現(xiàn)綁定卡提交即可。
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問：如圖，之前域名續(xù)費的錢，申請?zhí)岈F(xiàn)了一直沒給審批呢，請盡快審批退款并回復
答：您好，好的，您請耐心等待下，提現(xiàn)處理一般3個工作日，我們將反饋給專員盡快在工作日優(yōu)先為您處理下。
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