問：如圖，windows系統(tǒng)更新不了，是系統(tǒng)有問題嗎，我剛安裝的
,云服務(wù)器剛安裝好系統(tǒng)，windows更新出錯
答：您好， 請?zhí)峁┓?wù)器遠程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1:uchkkp4w
答：您好，查看更新確實有提示錯誤，但又能安裝的情況，如圖 具體原因不明，還是分析中。我們系統(tǒng)模板將進行安裝補丁測試，請過幾天再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的另外一個賬號里的另一臺服務(wù)器相同的問題，昨天那個工程師幫處理好了，能找他們處理一下嗎
答：您好， 現(xiàn)在調(diào)整了更新設(shè)置,請重啟服務(wù)器生效,然后在測試更新,謝謝
問：
怎么編輯和在目錄里生成php.ini文件
答：您好，請問具體是指哪個站點需要修改php.ini參數(shù),可在對應(yīng)站點目錄創(chuàng)建x.php,內(nèi)容填寫<?php phpinfo();?>,然后訪問http://***.com/x.php 查看對應(yīng)php.ini文件路徑,然后修改對應(yīng)文件后重新啟動web服務(wù)后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chepinsh.com這個站點，我以前修改過另外的站點的php.ini文件，然后在目錄里生成php.ini文件，好像沒你說的這么復(fù)雜
答：您好，請問具體要修改什么參數(shù),可修改 /www/wdlinux/phps/71/etc/php.ini配置文件后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://wdcp.xhjweb.cn:8080/登錄不上了。突然的。
問：收費的嗎沒注意看。？？？？
答：您好，請核實用戶是否升級過wdcp版本導(dǎo)致,如最近沒有做任何數(shù)據(jù)更新工作,建議可通過我司服務(wù)器管理–管理–數(shù)據(jù)管理–云快照–回滾下系統(tǒng)盤快照,然后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有更新過啊。不知道突然就不能訪問了。好像就改了下php5.3的配置，后面沒注意是不是因為這個引起的。
答：您好，
我們并不清楚您的具體操作，當(dāng)前您可以確定wdcp服務(wù)正常的時間，然后通過我們《云快照》進行快照回滾，恢復(fù)后，再次進行測試。
流程：首先登錄我司會員管理中心，《服務(wù)器管理–管理–數(shù)據(jù)管理–云快照》，選擇相同系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤時間進行快照回滾。再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了系統(tǒng)盤，可以訪問了。數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站源碼這些有沒有影響？？？
答：您好，
云快照恢復(fù)的就是對應(yīng)時間段的數(shù)據(jù)，請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
