問:如圖,windows系統(tǒng)更新不了,是系統(tǒng)有問題嗎,我剛安裝的
,云服務(wù)器剛安裝好系統(tǒng),windows更新出錯(cuò)
答:您好, 請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1:uchkkp4w
答:您好,查看更新確實(shí)有提示錯(cuò)誤,但又能安裝的情況,如圖 具體原因不明,還是分析中。我們系統(tǒng)模板將進(jìn)行安裝補(bǔ)丁測試,請過幾天再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我的另外一個(gè)賬號里的另一臺服務(wù)器相同的問題,昨天那個(gè)工程師幫處理好了,能找他們處理一下嗎
答:您好, 現(xiàn)在調(diào)整了更新設(shè)置,請重啟服務(wù)器生效,然后在測試更新,謝謝
問:
怎么編輯和在目錄里生成php.ini文件
答:您好,請問具體是指哪個(gè)站點(diǎn)需要修改php.ini參數(shù),可在對應(yīng)站點(diǎn)目錄創(chuàng)建x.php,內(nèi)容填寫<?php phpinfo();?>,然后訪問http://***.com/x.php 查看對應(yīng)php.ini文件路徑,然后修改對應(yīng)文件后重新啟動(dòng)web服務(wù)后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:chepinsh.com這個(gè)站點(diǎn),我以前修改過另外的站點(diǎn)的php.ini文件,然后在目錄里生成php.ini文件,好像沒你說的這么復(fù)雜
答:您好,請問具體要修改什么參數(shù),可修改 /www/wdlinux/phps/71/etc/php.ini配置文件后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:http://wdcp.xhjweb.cn:8080/登錄不上了。突然的。
問:收費(fèi)的嗎沒注意看。????
答:您好,請核實(shí)用戶是否升級過wdcp版本導(dǎo)致,如最近沒有做任何數(shù)據(jù)更新工作,建議可通過我司服務(wù)器管理–管理–數(shù)據(jù)管理–云快照–回滾下系統(tǒng)盤快照,然后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:沒有更新過啊。不知道突然就不能訪問了。好像就改了下php5.3的配置,后面沒注意是不是因?yàn)檫@個(gè)引起的。
答:您好,
我們并不清楚您的具體操作,當(dāng)前您可以確定wdcp服務(wù)正常的時(shí)間,然后通過我們《云快照》進(jìn)行快照回滾,恢復(fù)后,再次進(jìn)行測試。
流程:首先登錄我司會(huì)員管理中心,《服務(wù)器管理–管理–數(shù)據(jù)管理–云快照》,選擇相同系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤時(shí)間進(jìn)行快照回滾。再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了系統(tǒng)盤,可以訪問了。數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站源碼這些有沒有影響???
答:您好,
云快照恢復(fù)的就是對應(yīng)時(shí)間段的數(shù)據(jù),請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!