問：,ipv6解析SSL證書提示主機(jī)頭不允許使用下劃線
問：主機(jī)記錄：_0B3F934CA82AEFD0AA216535DDF64718記錄值：8F2DE228B7555EDC77E4273BA48E0EAE.A961A0B27FB57F53D53AA50CAD9059D3.r48ab731a3bc6799b0f.comodoca.com
答：您好，
非常抱歉，域名添加cname解析時，主機(jī)名不能以下劃線開頭，請您核實(shí)下是否必須使用下劃線開頭的字符串作為主機(jī)名；
請問您添加該記錄是做什么用途，如果是為了申請ssl證書需要添加該解析，您可以咨詢下ssl證書提供商那邊是否支持其他方式進(jìn)行驗(yàn)證比如使用文件驗(yàn)證方式進(jìn)行驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：互易的都可以啊，為啥你們的不可以，是技術(shù)不一樣么
答：您好，申請ssl一般是填寫txt記錄,請確認(rèn)下是否為txt解析,現(xiàn)在幫您添加了txt解析,請測試,謝謝
問：您好，
答：您好，
1.如是法人信息已變更，請點(diǎn)擊備案信息–修改主體將法人信息修改準(zhǔn)確并上傳最新的圖片資料提交審核；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，
2.請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，還有什么方式可以處理不
答：您好，
問：
答：您好
賬號下虛擬主機(jī)較多,請?zhí)峁┫戮唧wftp名,我們核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號：
問：域名無法正常訪問
答：您好
問：幫查詢下這個主機(jī)還可以恢復(fù)嗎，原來綁定的網(wǎng)址是sinoelon.com。客戶說不續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在又說要續(xù)上使用?？聪履懿荒芾^續(xù)續(xù)上。
問：建立你們到期主機(jī)保留時間長一點(diǎn)，一個月太短了。有的客戶就是這么猶豫。
問：我另一家服務(wù)商他們保留一年的 。其實(shí)半年就夠了。
答：您好，查看對應(yīng)域名解析的主機(jī)ftp名是ylck，經(jīng)核實(shí)此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如果您本地有備份也可以重新購買一個主機(jī)上傳數(shù)據(jù)恢復(fù)站點(diǎn)，保留一個月一般正常用戶已經(jīng)可以做好決定，針對此類用戶建議您到期后可以自己手動下載數(shù)據(jù)到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果只要.sql文件，其他文件不要，費(fèi)用也是這么高嗎？
答：您好，
由于數(shù)據(jù)已過期太久，數(shù)據(jù)已成數(shù)據(jù)塊的存儲方式，我們需要聯(lián)系機(jī)房那邊，單獨(dú)給您拼裝數(shù)據(jù)，若是順利的話，大概也需要今天下午6-7點(diǎn)左右。
根據(jù)您的情況，已特殊向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請，若您只需sql文件?？梢越o您五折的折扣，您只需充值440元，再次回復(fù)此工單，同時提供一個郵箱給我們或主機(jī)的ftp名稱，恢復(fù)完成后，通過郵箱或上傳到主機(jī)www下的方式，將sql數(shù)據(jù)給您。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝您的回復(fù)。我也問下我們領(lǐng)導(dǎo)。
答：您好，
嗯嗯，好的哈。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
