問:網(wǎng)站打不開,請查看一下。,網(wǎng)站打不開,請查看一下。
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:http://www.wesc.net.cn這個網(wǎng)站也打不開了。
答:您好,www.wesc.net.cn我司測試也可以正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.wesc.net.cn把返回信息提供給我司查看核實下如有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:域名ns服務(wù)器中有兩個刪不掉分別是LV3NS3.FFDNS.NET LV3NS4.FFDNS.NET
已經(jīng)很久很久了
問:可以whois查詢一下 這兩個ns地址一直都存在 解析會混亂
答:您好,重新修改了dns,稍等一段時間您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 還是這樣 您可以查詢一下whois顯示的是LARA.NS.CLOUDFLARE.COM TONY.NS.CLOUDFLARE.COM LV3NS3.FFDNS.NET LV3NS4.FFDNS.NET
問:我只設(shè)置了LARA.NS.CLOUDFLARE.COM TONY.NS.CLOUDFLARE.COM
答:您好,
已經(jīng)按您的要求重設(shè)ns,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多次無法遠程,已經(jīng)重啟也無法遠程,請徹查原因
問:怎么還沒有好嗎?我這邊網(wǎng)站要著急使用啊
答:您好,
我們通過控制臺(http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720)檢查您的服務(wù)器,使用cmd都存在錯誤,請問您那邊是進行了什么操作。若昨天系統(tǒng)是正常的,可同時選擇系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤進行快照回滾后,再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天服務(wù)器就無法遠程登錄了,能做啥操作?
問:我現(xiàn)在著急使用網(wǎng)站,怎么操作?
答:您好,
我們檢查到目前有8-18、8-17的云快照,若您能夠確定對應(yīng)時間段網(wǎng)站是可以正常訪問的,可選擇同一時段的系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤進行《快照回滾》。非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)恢復(fù)8.17備份15分鐘了,還是無法遠程
答:您好,
我們檢查了很久(可使用控制臺:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720),檢查到您的系統(tǒng)權(quán)限、服務(wù)都存在異常,我們建議您:選擇不保留數(shù)據(jù)進行重裝系統(tǒng),然后重新上傳網(wǎng)站數(shù)據(jù),再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序無備份,不能選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,現(xiàn)在有沒有其他辦法?
答:您好,
測試該服務(wù)器的系統(tǒng)有損壞,您可以進入該服務(wù)器的管理面板—點擊菜單“控制臺”,通過web控制臺登錄服務(wù)器后,先將服務(wù)器C盤的有用數(shù)據(jù)備份到D盤;
然后選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝系統(tǒng),選擇“保留數(shù)據(jù)”方式重裝,只是重裝C盤,D盤會保留;重裝后再在服務(wù)器內(nèi)重裝部署站點;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺主機現(xiàn)在從控制臺 通過web控制臺登錄服務(wù)器 都登錄不了
答:您好,
問:已經(jīng)重裝系統(tǒng) 還是不能聯(lián)網(wǎng)
答:您好,