問:域名解析丟包,域名解析有問題 丟包
答:您好
問: 不穩(wěn)定一會(huì)能打開 一會(huì)打不開
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,可回復(fù)工單,臨時(shí)幫您切換CDN節(jié)點(diǎn)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我這面重啟了一下公司網(wǎng)絡(luò) 還是沒有恢復(fù)
答:您好,我司已為您臨時(shí)切換到共享ip節(jié)點(diǎn)上,后期恢復(fù)后,可以在將主機(jī)切換為獨(dú)立ip,請(qǐng)您稍后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我這就是獨(dú)立IP 現(xiàn)在還是沒恢復(fù)
答:您好,
查看您本地是聯(lián)通線路, 目前到聯(lián)通線路國(guó)際出口存在擁塞導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定,已經(jīng)反饋線路商核實(shí)中,如還是訪問異常,請(qǐng)稍晚些時(shí)候再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:今天上午開始的,間隙性打不開,或者訪問很慢,請(qǐng)幫忙解決一下,謝謝!
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問要經(jīng)過國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問:好的,我停一會(huì)訪問試試,現(xiàn)在還是打不開
答:您好,測(cè)試電信移動(dòng)訪問正常,當(dāng)前查看到是聯(lián)通國(guó)際出口估計(jì)擁堵,當(dāng)前已經(jīng)反饋聯(lián)通方面處理,請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:電信可以訪問,聯(lián)通還是不行,謝謝您的提醒!
答:您好,是的,當(dāng)前已經(jīng)反饋聯(lián)通方面處理中,請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器寶塔頁面進(jìn)入卡頓,ftp也連接不上
答:
問:大約什么時(shí)候好 我這邊再跑這廣告
答:您好
聯(lián)通方向沒有給一個(gè)具體時(shí)間,目前看只有部分聯(lián)通線路有影響,電信、移動(dòng)線路沒有問題,建議晚點(diǎn)再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在又不行了嗎? 今天下午我看好了,現(xiàn)在又無法訪問了 聯(lián)通的…我這邊廣告費(fèi)一直在花著…
答:您好,非常抱歉,我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題,預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!