問：您好，baidali104 一直沒有收到短信，已經(jīng)重新提交很多次了，就是一直收不到驗(yàn)證短信，現(xiàn)在已經(jīng)把之前的備案注銷了，現(xiàn)在流程要怎么走,baidali104 一直沒有收到短信，已經(jīng)重新提交很多次了，就是一直收不到驗(yàn)證短信，現(xiàn)在已經(jīng)把之前的備案注銷了，現(xiàn)在流程要怎么走
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，原備案信息還存在，若已經(jīng)向管局申請注銷備案，需等待注銷成功并且通過工信部網(wǎng)站查詢無備案記錄后，才能重新提交新增備案申請；
若您申請注銷的是主體備案號(hào)，待注銷成功后，可登錄備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案信息里面沒有刪除備案的按鈕，另外我是不是可以保留是之前現(xiàn)場采集的資質(zhì)的照片
答：您好，請點(diǎn)擊：我還需要做其他變更，然后點(diǎn)擊：備案信息 在主體信息板塊可刪除；
證件資料需實(shí)時(shí)采集上傳，刪除后重新提交，無需保留原圖片，屆時(shí)需通過APP或小程序采集上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，公司郵箱可以接收但是發(fā)不出郵件，幫我看看是什么問題。
答：您好，1、請?zhí)峁┚唧w的發(fā)信郵箱，收信郵箱。
2、發(fā)信時(shí)是否有退信或者報(bào)錯(cuò)，請?zhí)峁┩诵呕蛘邎?bào)錯(cuò)截圖。
3、另外請問是通過網(wǎng)頁方式還是客戶端方式發(fā)送，請?zhí)峁┵~號(hào)設(shè)置截圖。
問：1.發(fā)件郵箱 bobwang@oelectron.com
答：您好， 這也要填寫完整的郵箱地址和密碼。
問：這個(gè)地方填寫上保存之后，再打開又是空的。
答：您好，請?jiān)僭囈幌?，另您在國?nèi)還是國外，請ping smtp.yunyou.top看一下，這看起來像是網(wǎng)絡(luò)異常
問：我在國內(nèi)，就是網(wǎng)絡(luò)異常，另外我同事的就可以發(fā)出去。我手機(jī)端也可以發(fā)送出去。
答：您好，國內(nèi)一般都是配置問題，不是網(wǎng)絡(luò)問題，您也可以 ping一下，另外再次核實(shí)一下您的smtp設(shè)置，如果不行，嘗試把ssl選項(xiàng)鉤中。
問：您好，四川管局最新要求，已備案成功域名的網(wǎng)頁底部需放置準(zhǔn)確的子備案（蜀ICP備號(hào)-1）并且鏈接至工信部網(wǎng)址，請您修改后提交。我查了，這個(gè)主體之前是備案過，這個(gè)新的域名是不需要再新增備案了嗎？還是需要怎樣處理
答：您好，
1.新域名需備案后才能綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問；
2.此退回原因是因已備案的域名www.lsdf517.com 首頁底部放置的備案號(hào)不準(zhǔn)確，請修改為網(wǎng)站備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1并鏈接至工信部網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn 請調(diào)整；
3.請補(bǔ)充不涉及金融的情況說明；
4.電子化核驗(yàn)時(shí)，人臉識(shí)別需由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：韋婷婷 進(jìn)行采集，請刪除原圖后重新采集提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們已經(jīng)將備案號(hào)修改成蜀ICP備號(hào)了，咋個(gè)還是提示沒有修改呢
答：您好，查看備案號(hào)不準(zhǔn)確，應(yīng)該是：蜀ICP備號(hào)-1，請修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
