問：我這個(gè)服務(wù)器，在年前好像出了問題，然后把我的服務(wù)器變更為備份機(jī)在使用，導(dǎo)致我上面安裝的防護(hù)軟件（政府綜合防護(hù)系統(tǒng)軟件）到現(xiàn)在一直無法使用。—請幫我還原開始 使用的服務(wù)器。
還有我更新客戶網(wǎng)站資料后，數(shù)據(jù)也一直無法馬山刷新。—–請幫我取消百度加速的緩存服務(wù)。我直接使用服務(wù)器。,服務(wù)器請變更為開始的服務(wù)器使用
答：您好，1.您可先備份服務(wù)器里的所有資料到本地客戶端做一份備份;
2.然后在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)重新安裝下操作系統(tǒng);
3.安裝好后再使用即可,因?yàn)槟?wù)器之前有遭受過攻擊,如關(guān)閉百度云加速,會(huì)暴露您的真實(shí)ip,增加受攻擊的幾率,百度云一般只緩存css或者是圖片文件,您可通過服務(wù)器管理–管理–更多–百度云加速–手動(dòng)清緩存方式清理對應(yīng)的圖片等靜態(tài)鏈接文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
防火墻 殺毒軟件 都開了 什么都沒動(dòng) 一段一段時(shí)間中毒 我買了好幾臺(tái)服務(wù)器了 怎么老是這樣 你們的 安防系統(tǒng) 到底行不行
問：您好，這個(gè)是中了"勒索病毒",您可以先百度了解下,這個(gè)是全球性的,請參看http://news.mydrivers.com/1/532/532136.htm 做好內(nèi)部安全防護(hù),比如殺毒軟件,補(bǔ)丁及時(shí)更新,屏蔽不需要的端口,關(guān)掉不需要的服務(wù)等等,這些操作無法由服務(wù)器提供商前期就能為您做好的安全措施,而是需要您后期使用中隨時(shí)關(guān)注服務(wù)器安全方面的管理;
除了這些,您再參看下http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 服務(wù)器的安全管理方面的建議,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jsarx.com/ 怎么打不開了？
問：您好，經(jīng)核實(shí):
1.測試正常訪問(如圖),還請核實(shí).
2.建議清除本地瀏覽器緩存后測試訪問或使用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)再次測試訪問,若仍無法正常訪問,可再次回復(fù)此工單幫您申請切換一條國際出現(xiàn)線路.非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機(jī)4G 能訪問，PC 還是不能訪問！請切換線路
問：您好，已切換至新的線路,新的線路生效需要時(shí)間,請捎帶20分鐘后再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：切換線路還是打不開，怎么回事呢？
問：您好，能否反饋相關(guān)瀏覽器錯(cuò)誤信息截圖,并在無法訪問的電腦打開cmd輸入tracert -d www.jsarx.com并反饋該截圖(如圖1).非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：您好，
請直接 http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否有提示，另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝.
問：
問：您好，
從您反饋截圖看，您本地到節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)正常，已幫您調(diào)整更換一個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)，請隔30分鐘測試，另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝.
