問(wèn)：m監(jiān)控了其他郵箱，但是無(wú)法收到旗下監(jiān)控的郵件，麻煩看下m監(jiān)控了其他郵箱，但是無(wú)法收到監(jiān)控的郵件
答：您好，在收件箱里面有一個(gè)專門(mén)存放監(jiān)控郵件的文件夾 \”郵件監(jiān)控\” 在這里面查看即可。
問(wèn)：?jiǎn)栴}是客戶都是用第三方的outlook或閃電郵之類的收發(fā)，哪里登錄網(wǎng)頁(yè)去收發(fā)啊，沒(méi)切換到你們這里來(lái)用之前，在別的地方監(jiān)控的郵件都一起是在收件箱里面
答：您好，用第三方的outlook或閃電郵之類的收發(fā)也可以，只不過(guò)服務(wù)器類型要使用IMAP，不能使用POP3的方式，pop3只能從收件箱收取到本地，不能收到其他目錄下的，也不能將本地的郵件同步到服務(wù)器上。
問(wèn)：能不能把監(jiān)控的郵件也放在收件箱那，這樣客戶就不用管那么多了，客戶喜歡用pop3方式收發(fā)郵件
問(wèn)：您好，昨天我提交了備案審核資料后，今天收到微信提醒說(shuō)“短信驗(yàn)證未通過(guò)”，但是我并未收到驗(yàn)證短信，而且工信局的網(wǎng)站上輸入手機(jī)號(hào)后提示我暫無(wú)待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，無(wú)需重發(fā)短信。不知道是什么情況
答：您好，
問(wèn)：您好，原接入商告訴我們因?yàn)椴辉谒麄兡抢锝尤?，所以他們已?jīng)注銷(xiāo)了備案，讓我們按重新備案處理的
答：您好，您賬戶下提交的是新增轉(zhuǎn)入申請(qǐng)（即備案轉(zhuǎn)入）；
且通過(guò)工信部網(wǎng)站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery查詢，備案號(hào)還有記錄，并未注銷(xiāo)的；
若原來(lái)登記的手機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用，且無(wú)法進(jìn)行修改變更，則建議通過(guò)原備案接入商申請(qǐng)注銷(xiāo)備案主體后，再到我司按照首次備案操作，填寫(xiě)提交新增備案申請(qǐng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我想提交的是這個(gè)主體的一個(gè)新域名，但是顯示已經(jīng)被其他用戶提交過(guò)，我該怎么操作才能備案？
答：您好，一個(gè)單位在備案平臺(tái)對(duì)應(yīng)一個(gè)備案賬戶，貴單位已存在賬戶9，您需登錄原賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng)；
若忘記登錄密碼，可參考流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我記得之前是可以用新賬戶添加子備案的，怎么現(xiàn)在不可以了呢？
答：您好，不行的，同一個(gè)單位主體下的網(wǎng)站，只能在同一個(gè)備案賬戶下添加提交備案的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那您能幫我查到，之前這個(gè)賬戶是從哪里注冊(cè)的嗎，是不是從西部數(shù)碼注冊(cè)的？
答：您好，是的，原備案賬戶為：，您需登錄原賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng)；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
