問：www.chonglongkeji.cn白名單也添加了，服務(wù)器也配置了，但是完全不通，請幫忙查下問題，謝謝,無法正常訪問，請幫忙查下
答：您好，
問：不要意思，是我域名打錯了，是changlongkeji.cn
問：m.changlongkeji.cn無法正常打開
答：您好，
問：www.shyaki.com 怎么打不開？
答：您好，
測試您網(wǎng)站可以訪問，您本地可以先清理下瀏覽器緩存測試下，若依然有問題，可以ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以上是本地PING 截圖
答：您好，
根據(jù)您ping的結(jié)果看，域名解析正確，您可以直接訪問http://127.0.0.1 這個地址，看是否可以顯示 這個內(nèi)容呢。
問：是的啊，這是怎么回事？我也是第一次遇到過這樣的情況呢。請幫忙緊急處理下哈，謝謝
答：您好，
這個表示網(wǎng)絡(luò)沒有問題，建議您可以嘗試重啟本地路由再測試下訪問呢，或者可以讓其他網(wǎng)絡(luò)用戶幫您測試下訪問。
目前您的網(wǎng)站可以訪問，可以通過訪問日志看到 現(xiàn)在一直有用戶訪問打開您的網(wǎng)站。
問：奇怪啦，我剛剛用360極速版，是可以正常打開網(wǎng)站的。普通版的360瀏覽器是打不開。怪了。
答：您好，
這個不排除是瀏覽器本地緩存或其他問題引起的。
問：我開通了一周的試用，香港主機獨立ＩＰ，但是沒辦法測試網(wǎng)速，訪問超時。能不能提供幾個已經(jīng)上線的項目，服務(wù)器在香港，并且是獨立ＩＰ的網(wǎng)站，訪問速度是目前最關(guān)心的問題。
問：還有個問題，香港獨立ＩＰ的服務(wù)器，月流量是１００Ｇ，帶寬是多少？訪問的峰值能達(dá)到多少bps？
答：您好，測試您網(wǎng)站可以正常打開的，網(wǎng)站測試也正常，您這個型號的主機獨立ip的網(wǎng)站有：
問：空間近期出現(xiàn)黑客攻擊，系統(tǒng)自帶的 病毒查殺及相關(guān)防護(hù)無法實用，請檢查服務(wù)器的安全性可用性，確保防護(hù)正常。
答：您好，
如果您是指的網(wǎng)站掛馬，這個一般時由于程序漏洞引起，我司的病毒查殺是通過常規(guī)的掛馬病毒特征庫進(jìn)行比對，對于非常規(guī)的掛馬或者特定寫法的掛馬是無法檢查匹配的，這種的話需要及時升級程序到最新本版、修復(fù)程序漏洞可以降低被掛馬的幾率。
問：我想問的是，為什么主機管理下的病毒查殺和入侵監(jiān)控?zé)o法使用，那么多木馬文件，一個沒查出來，點擊病毒查殺還無法使用。
答：您好，正常的訪問以及通過程序漏洞偽裝注入的代碼，在外圍的監(jiān)控中是不會攔截的，比如：網(wǎng)站管理員刪除某個文章的內(nèi)容，會調(diào)用程序的刪除方法，這種正常訪問操作是允許的，但是如果黑客調(diào)用了該方法，并且重新注入了新的方法覆蓋了源方法，那么調(diào)用方式都是一致的，但是效果卻完全不一眼，請知悉
建議您聯(lián)系下程序提供商先核實下程序代碼，將代碼中的異常代碼刪除，并核實和修補程序漏洞，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
