問(wèn)：本人在此代表單位發(fā)起對(duì)于西數(shù)的第一次投訴。今天我需要上傳網(wǎng)站資料時(shí)突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已無(wú)法訪問(wèn)，在此之前并未收到西數(shù)關(guān)于域名實(shí)名的提示或者告知通知；而且域名實(shí)名所提交的資料在備案平臺(tái)中就可以調(diào)取的，而本單位在本月剛剛完成了域名備案修改工作，相關(guān)資料都是最新的，所以我覺(jué)得西數(shù)在本次事件中負(fù)有不可推卸的責(zé)任，數(shù)據(jù)我都交給你們公司了，還因?yàn)槟銈冏约翰块T(mén)之間數(shù)據(jù)的溝通不暢而暫停網(wǎng)站服務(wù)，實(shí)在是令人失望！,鄒平文博網(wǎng)被無(wú)提示情況下停止服務(wù)
答：您好，1，關(guān)于湖北網(wǎng)站備案年度審核工作的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ；
2，網(wǎng)站polyqolor.com是未完成湖北備案年審，被關(guān)閉網(wǎng)站即將注銷(xiāo)備案，目前在公示期間，湖北未完成年審公示情況：http://hubca.miit.gov.cn/zwgk/tzgg/art/2020/art_460d2a57cc514795b516f5ae3c01be7f.html；
3，如確認(rèn)原備案信息是準(zhǔn)確無(wú)誤的并需恢復(fù)域名使用，請(qǐng)?jiān)诠酒谥疤峤簧暾?qǐng)至管局，恢復(fù)使用的方式：
問(wèn)：這郵箱存在服務(wù)器上的郵件少了，這個(gè)郵箱一直使用網(wǎng)頁(yè)端，原來(lái)的沒(méi)有了用戶(hù)：joycelee.hkg幫看下
答：您好，是哪一個(gè)郵箱用戶(hù)的郵件有丟失，還是這個(gè)域名下的所有郵箱用戶(hù)都有郵件丟失的情況嗎，原來(lái)的郵件具體是什么時(shí)候的，麻煩提供下詳細(xì)的時(shí)間點(diǎn)，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，是否賬號(hào)沒(méi)有提供正確，我們通過(guò)日志檢查這個(gè)賬號(hào)郵件是存在的，通過(guò)日志檢查18號(hào)刪除過(guò)十封，之前的郵件都存在，是否是對(duì)方登陸錯(cuò)了，或者本地客戶(hù)端刪除了?？梢酝ㄟ^(guò)web頁(yè)面方式登陸查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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