問(wèn)：我用FTP工具無(wú)法連接到服務(wù)器，什么情況，請(qǐng)查詢,用FTP工具連接不上

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履膄tp地址以及賬號(hào)密碼我們測(cè)試下；
為了便于為您檢查，請(qǐng)一并提供下服務(wù)器的ip地址和管理員登錄密碼。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)買主機(jī)贈(zèng)送的域名怎么獲取，謝謝。

答：您好，進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-左側(cè)獲取贈(zèng)品,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：綁定云主機(jī)提示“發(fā)生錯(cuò)誤：此域名是在其他帳號(hào)備案的，不可綁定在此帳號(hào)下。解決方案：到備案系統(tǒng)中變更備案碼為本主機(jī)的備案碼，變更成功后再提交即可。查下幫助 >>>”域名是以前的服務(wù)商在西數(shù)注冊(cè)備案的，我操作不了啊

問(wèn)：zjmrzx.com

答：您好，

問(wèn)：在原來(lái)的服務(wù)商哪里，轉(zhuǎn)域名都很不容易，還要備案，你們修改下嘛

答：您好，非常抱歉，1，備案碼無(wú)法協(xié)助您修改，提示；
后再聯(lián)系我司為您修改備案信息中的備案碼，或者請(qǐng)?zhí)峁┵~戶下其他主機(jī)的備案碼為您更改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：郵箱@qq.com手機(jī) 這個(gè)備案很久有  以前備案注冊(cè)不要手機(jī)號(hào)和郵箱

答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：自流井 鄒劍美容診所，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)139****3999：或郵箱816***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無(wú)法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：謝謝，麻煩您了?。?！

答：您好，已聯(lián)系備案單位法人，備案平臺(tái)登錄用戶名和密碼已發(fā)送至法人手機(jī)上，可聯(lián)系法人： 獲??；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
這個(gè)網(wǎng)站我們重新覆蓋了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，但過(guò)沒(méi)幾天又出現(xiàn)這個(gè)情況。請(qǐng)幫忙查下，究竟是怎么回事，謝謝

答：您好：
請(qǐng)檢查并核對(duì)您的程序首頁(yè)，以及檢查程序安裝什么插件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們下班的時(shí)候處理了。為啥又會(huì)出現(xiàn)丟失的問(wèn)題？為什么這個(gè)空間總是三番兩次的會(huì)丟失文件。是中毒了么。。一直都用這個(gè)空間，以前從來(lái)不會(huì)這樣。。。請(qǐng)幫忙核實(shí)檢查處理，謝謝

答：您好





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