問：您好，,身份證問題格式，客戶是港澳通行證號(hào)，這個(gè)怎么辦
答：您好，1.因啟用電子化核驗(yàn)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件會(huì)與上級(jí)身份驗(yàn)證庫進(jìn)行比對(duì)驗(yàn)證，由于暫時(shí)只能驗(yàn)證的證件類型為：內(nèi)地身份證，所以網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需要填寫為內(nèi)地工作人員，提供身份證作為有效證件；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人，建議將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人填寫為內(nèi)地的工作人員提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人，不是內(nèi)地的，難道又要注銷網(wǎng)站，重新弄呀，汗。
答：您好，
1.廣東地 備案轉(zhuǎn)入時(shí)，對(duì)提交的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料未嚴(yán)格限制，可以先提供內(nèi)地工作人員的證件申請(qǐng)轉(zhuǎn)入；
2.提示：上報(bào)轉(zhuǎn)入后會(huì)給原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人發(fā)送短信驗(yàn)證碼，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)在使用，能進(jìn)行驗(yàn)證；待轉(zhuǎn)入完成后再修改申請(qǐng)變更；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 這個(gè)頁面是錯(cuò)誤的，老是跳出來
域名：www.qhysdk.com 域名轉(zhuǎn)入后，做了解析彈出錯(cuò)誤的頁面，麻煩給處理下
答：您好，
測試訪問沒有跳轉(zhuǎn)附圖，請(qǐng)反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實(shí)下解析情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這里的ip地址，不是我們的服務(wù)器地址。解析的ip地址為：127.0.0.1
答：您好，查看域名狀態(tài)是正常的,測試大部分地 解析都已經(jīng)生效了,用戶只需要多等待幾個(gè)小時(shí),等待域名完全生效后即可正常訪問使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我要關(guān)閉該服務(wù)器的勻加速功能。
答：您好，核實(shí)服務(wù)器多次受攻擊,請(qǐng)問具體是什么原因需要關(guān)閉百度云加速,關(guān)閉后域名是直接解析到服務(wù)器真實(shí)ip,容易導(dǎo)致再次受攻擊,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1：cname解析生效時(shí)間太慢。2：同時(shí)開啟勻加速的時(shí)候，我方對(duì)網(wǎng)站修改不能及時(shí)的看到效果；
答：您好，已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉云加速,建議用戶可通過我司業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更集群–可選擇內(nèi)地高防線路的服務(wù)器使用,這樣相對(duì)有防護(hù),且可直接把域名解析到服務(wù)器ip,提升防護(hù)效果,如繼續(xù)使用當(dāng)前服務(wù)器,如再次受攻擊,將會(huì)被封停240小時(shí),請(qǐng)知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
