問:您好,,域名接入咋這么慢呢?
答:您好,1,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間無法進(jìn)行催促或加快審核,;
2,近期內(nèi)蒙古備案審核到大約9.18日左右的數(shù)據(jù),您的資料9.24日提交至管局審核,預(yù)計(jì)可能資料會下周二左右審核到,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負(fù)責(zé)人,我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,咱們有沒有三級域名能讓我網(wǎng)站先開著 這已經(jīng)停了這么長時(shí)間了
問:您好,還有就是我域名本身是有備案的 而且也是符合規(guī)定的,白名單不能先添加上嗎
答:您好,目前查看此域名有備案信息,不能訪問是沒有添加白名單,請到對應(yīng)服務(wù)器管理添加此域名白名單記錄,生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,八小時(shí)已過,怎么還沒幫忙解除封站呢,另外,想請教下,32GB,pps0 代表什么,每秒32G的攻擊?
答:您好,
問:32GB,pps0 代表什么,每秒32G的攻擊?
答:您好,
32G是瞬間攻擊流量峰值,只要攻擊超過這個(gè)值就會觸發(fā)黑洞封停;
您主機(jī)已經(jīng)多次被攻擊導(dǎo)致封停,針對受攻擊風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù),建議您將主機(jī)遷移到高防機(jī)房使用。
問:要封停240小時(shí),10天?! 那網(wǎng)站還開不開?我們這段時(shí)間一直都是用的百度云加速的解析,可能昨天一下碰到攻擊,然后云加速將流量轉(zhuǎn)移到西數(shù)的服務(wù)器了10天,那可能要考慮搬遷服務(wù)器了,哎
答:您好,
如果是初次受攻擊的話是封停24小時(shí),但是您主機(jī)已經(jīng)是多次被攻擊影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)了,機(jī)房對于攻擊封停有嚴(yán)格措施對于多次受攻擊將封停240小時(shí);
目前可以為您更換一個(gè)ip ,您將百度云加速回源指向到新ip 后恢復(fù)訪問,但是后期依然有被云加速將攻擊流量回源過來導(dǎo)致新ip被封停的風(fēng)險(xiǎn),跟換ip我們會收取200元費(fèi)用;
不過對應(yīng)易受攻擊業(yè)務(wù),建議您最好是更換到高防機(jī)房進(jìn)行防護(hù)使用。
問:高防機(jī)房,一年費(fèi)用1.4w,對我們小站來說真的吃不消,且平時(shí)正常情況下我們流量很小的,也就1000個(gè)IP左右,所以,還請西數(shù)幫忙推薦對我們用戶比較“實(shí)惠”的解決方案,謝謝剛才說的200元換IP,等于是將域名直接解析到這個(gè)新的IP上(現(xiàn)在是解析到s.gotocdn.com),能幫忙說下較為詳細(xì)的操作步驟嗎,包括云加速那邊,謝
答:您好,
已經(jīng)電話聯(lián)系溝通,您如果考慮好需要跟換ip或者是購買防護(hù)可以我們聯(lián)系。
問:你好,再咨詢下10G的防護(hù)套餐:① 10G的峰值是什么意思,一天內(nèi)10G,還是幾秒內(nèi)10G?② 我們網(wǎng)站平時(shí)用戶很少,偶爾遭受攻擊,先買個(gè)10G的防護(hù)應(yīng)該可以?③ 偶爾遭受攻擊,大于10G時(shí),網(wǎng)站關(guān)閉,需要關(guān)多久? 24小時(shí)?還是說攻擊停止的一兩小時(shí)內(nèi)就可以恢復(fù)訪問?④ 買了這個(gè)防護(hù)后,能馬上幫我們網(wǎng)站先解封,恢復(fù)訪問?
答:您好,
是瞬時(shí)流量峰值達(dá)到10G,不過現(xiàn)在基本上攻擊很容易超過10G,受攻擊超過10G防護(hù)值關(guān)閉之后,只要2小時(shí)之內(nèi)不在有超過10G以上攻擊就會解封;
購買防護(hù)之后可以馬上為您解封,然后您將域名綁定到防護(hù)上,做好解析指向到防護(hù)提供的別名地址可以恢復(fù)訪問;
不過建議您最好還是更換一個(gè)ip,因?yàn)橹爸鳈C(jī)真實(shí)ip被暴露,存在源ip受攻擊的風(fēng)險(xiǎn)的,如果攻擊者不走您的域名攻擊,直接打到源ip上,防護(hù)是起不到效果的。
問:方便時(shí)候,麻煩再來一次電話
答:您好,
已經(jīng)電話聯(lián)系,您確保您賬號余額足夠,我們?yōu)槟鼡Qip,然后您去開通ddos防護(hù),將域名解析到防護(hù)提供的別名地址。
問:不好意思,還有個(gè)方面不懂,這個(gè)國內(nèi)跟國外,指的是? 是攻擊來源,還是保護(hù)對象?
答:您好,
這里是保護(hù)對象,您是國內(nèi)主機(jī),選擇國內(nèi)防護(hù)。
問:買好了,請幫忙做后續(xù)的設(shè)置吧
答:您好,查看到域名并沒有在我司無法為您設(shè)置,請修改域名解析,做別名解析到我司高防cdn節(jié)點(diǎn)9cfrp53mwy.bestcdn.vip
問:別名已解析好,證書怎么發(fā)給您? 這邊好像不支持附件
答:您好,請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程正確的遠(yuǎn)程登陸密碼,我司協(xié)助更換服務(wù)器ip。同時(shí)您可以提供對應(yīng)的證書下載連接,或者稍后更換完ip后將證書上傳到站點(diǎn)目錄下,提供對應(yīng)的路徑我司下載后為您部署。
或者您可以將對應(yīng)的SSL證書內(nèi)容托管到我司主機(jī),在管理中心-業(yè)務(wù)管理-ssl證書。使用nginx下證書即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl證書鏈接: https://pan.baidu.com/s/1oz0zIncuC7Kbr8J4BS637Q 提取碼: cuid 鏈接: https://pan.baidu.com/s/1i6Grhxp 提取碼: j33b
答:您好,已經(jīng)為您導(dǎo)入證書并部署,當(dāng)前電話聯(lián)系說明,請?zhí)峁┻h(yuǎn)程登陸的密碼,我司協(xié)助更換ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,127.0.0.1 已添加到云鎖的白名單了另外,解析的,已經(jīng)cname到新的別名了,但是有個(gè)地方顯示這個(gè)提示,不知是否有影響
答:您好,1、請問您目前截圖 反饋的 解析界面,是不是在阿里云操作的 ?
2、如果您在云加速解析,就不用修改DNS ,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,如果修改了,那就多等待一下,等DNS生效,一般DNS修改可能需要2小時(shí)左右。
如果您有空,也可以到云加速處 解析,這樣 阿里云生效后,云加速就自動失效,這樣可以做到 無縫對接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,云加速那邊怎么操作,我沒看懂是要把各個(gè)子目錄cname到 新別名 9cfrp53mwy.bestcdn.vip還是A記錄到 新IP 127.0.0.1 ?咱這個(gè)防護(hù)還需要通過云加速嗎?云加速那邊我已經(jīng)用不了了
答:您好,用不了的話,就不用操作解析 等 阿里云這邊修改DNS生效 ;
可以晚點(diǎn)再測試下 ,請將阿里云那邊的截圖 完整截圖一下。 我司核實(shí)看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!