問(wèn)：您好，我在貴司已有個(gè)人備案，現(xiàn)在想變更域名。個(gè)人主體只允許備案一個(gè)域名，是要先注銷(xiāo)已有網(wǎng)站，然后再添加新網(wǎng)站嗎？ 想問(wèn)下大概是怎樣的流程？（“查看常見(jiàn)問(wèn)題”里好像沒(méi)找到類(lèi)似問(wèn)題）
謝謝！,個(gè)人備案如何變更域名

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.scznpack.com 
，客戶(hù)反饋打不開(kāi)，我這邊打開(kāi)正常 

答：您好，
目前本地測(cè)試訪問(wèn)該站點(diǎn)可以打開(kāi)，從截圖中的瀏覽器圖標(biāo)來(lái)看，應(yīng)該是沒(méi)有指向當(dāng)前主機(jī)，請(qǐng)您核實(shí)下域名www.scznpack.com是否是剛剛修改解析不久，如果是剛剛修改解析，可能是用戶(hù)本地dns還未更新導(dǎo)致，可以過(guò)等待20-30分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下，或者讓用戶(hù)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下；
如果還是無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您讓用戶(hù)在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行nslookup www.scznpack.com，將測(cè)試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器經(jīng)常突然崩潰，煩請(qǐng)排查。以下是昨天技術(shù)給我的建議：您好，有可能是內(nèi)存不足導(dǎo)致mysql進(jìn)程被系統(tǒng)自動(dòng)殺掉了，linux系統(tǒng)當(dāng)內(nèi)存占用滿(mǎn)之后會(huì)自動(dòng)殺掉占用內(nèi)存多的進(jìn)程，具體的可以看下mysql日志核實(shí)，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

答：您好，
1:詳細(xì)檢查了系統(tǒng)日志以及mysql日志,并未發(fā)現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤記錄,由于此問(wèn)題無(wú)法復(fù)現(xiàn),暫時(shí)無(wú)法判斷具體原因,
2:站點(diǎn)日志也沒(méi)有開(kāi)啟,無(wú)法通過(guò)網(wǎng)站日志進(jìn)行分析,
請(qǐng)通過(guò)wdcp開(kāi)啟報(bào)錯(cuò)站點(diǎn)的日志記錄,然后觀察后續(xù)使用情況,如再次出現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤的情況,暫時(shí)不要重啟服務(wù)器,及時(shí)反饋到工單我司協(xié)助檢查分析具體原因,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好， 備案域名是  www.dxsl777.com  提示有錯(cuò)

答：您好，查看您的備案狀態(tài)是正常的，若您是有收到相關(guān)通知，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w通知內(nèi)容截圖，以便核實(shí)后為您準(zhǔn)確解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，粵ICP備號(hào)-2  這個(gè)綁定域名沒(méi)使用了  請(qǐng)問(wèn)是取消接入嗎 還是注銷(xiāo)備案？

答：您好，
2.因注銷(xiāo)流程已發(fā)生變更，提交網(wǎng)站注銷(xiāo)申請(qǐng)后，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至備案登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信驗(yàn)證，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收并配合短信驗(yàn)證；
3.如是域名daoxiangshili.com ，daoxiangshili.cn已經(jīng)使用其他接入商的主機(jī)不再使用我司主機(jī)，且備案也已轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商了，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–取消接入，操作；
4.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷(xiāo)備案，所以在工信部還會(huì)有備案記錄，若長(zhǎng)期備案未轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處，則備案號(hào)才會(huì)導(dǎo)致注銷(xiāo)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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