問(wèn)：zhihuibaofeng.com的域名，我記得以前在咱們這里購(gòu)買(mǎi)和備案過(guò)，好久都不用了，但是現(xiàn)在俺們本地網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)打我電話說(shuō)備案信息還是我！但網(wǎng)站是個(gè)博彩網(wǎng)站，要求我撤掉備案信息，但是我忘記備案信息的用戶名了，能幫我查查嗎？或者給我說(shuō)說(shuō)怎么能查到相關(guān)的信息，能找到用戶名，我去注銷了去,客戶電話打不通，我來(lái)這里問(wèn)問(wèn)！
問(wèn)：您好，1.隨機(jī)抽查了幾個(gè)主機(jī)核實(shí)是到期主機(jī) ,過(guò)期主機(jī) 所對(duì)應(yīng)的文件管理 ，控制面板 ，數(shù)據(jù)庫(kù)控制面板，F(xiàn)TP 均可以正常使用。
請(qǐng)您通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出功能導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875
請(qǐng)您自行通過(guò)文件管理 壓縮網(wǎng)站文件 參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=597
壓縮完畢后，您可以通過(guò)FTP軟件進(jìn)行下載 都本地備份，F(xiàn)TP教程可以參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735
2.若有主機(jī)空間不夠，請(qǐng)先刪除目錄中不需要的文件，然后刷新使用量，再進(jìn)行打包，若還是不可以，請(qǐng)將無(wú)法打包的主機(jī)提交到工單為您核實(shí)打包 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的備案號(hào):粵ICP備號(hào)，已經(jīng)使原來(lái)的www.wbkj.cn可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了，其他通過(guò)備案的域名也是可以訪問(wèn)的，我現(xiàn)在要增加域名www.stwbkj.com和www.stwbkj.xyz （都解析到stwbkjxcx.gotoip55.com），我操作了增加新網(wǎng)站，這樣提交是否正確？
若您們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)就告知我，在工信部審核前我馬上進(jìn)行修改，以免再等20天后重新來(lái)，這個(gè)事已經(jīng)好多天和好多次了。
問(wèn)：您好，查看您的備案在今天上午已經(jīng)提交至管局審核，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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