問:請(qǐng)問現(xiàn)在是否我有管理這個(gè)域名的權(quán)限,或者我現(xiàn)在解析可以生效嗎?,brtcgw.com 這個(gè)域名是別的賬號(hào)轉(zhuǎn)過來的?,F(xiàn)在是等待上報(bào)
答:您好,域名在您的賬戶下,您是有管理權(quán)限的。查看現(xiàn)在域名狀態(tài)OK正常,是可以解析生效的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:但是實(shí)名認(rèn)證那里提示,等待上報(bào)呢
答:您好,域名轉(zhuǎn)移賬號(hào)以后需要重新實(shí)名,但是已注冊(cè)的域名狀態(tài)是OK的可以解析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那還要重新實(shí)名認(rèn)證嗎?
答:您好,需要的,如果沒有重新實(shí)名成功,仍可能被注冊(cè)局停止解析的。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:初審?fù)ㄟ^,實(shí)名成功。這個(gè)就是代表實(shí)名認(rèn)證成功了是吧
答:您好,您可以提供下具體域名,為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:brtcgw.com
答:您好,核實(shí)該域名已實(shí)名成功,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:提交了,但是沒有提示是否成功。網(wǎng)頁打開看也是沒上傳成功的。
織夢(mèng)后臺(tái):
問:剛試了下 生成管理里面——更新主頁HTML 更新不了
答:您好, 已通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置為可讀可寫,請(qǐng)重新測(cè)試下 ,
另外, 查看后臺(tái)驗(yàn)證碼圖片不顯示,無法登錄后臺(tái),請(qǐng)檢查一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:不行,怎么現(xiàn)在連后臺(tái)都登陸不上去了。
答:您好,
不太清楚您剛剛修改了什么,導(dǎo)致驗(yàn)證碼不顯示,當(dāng)前為您取消了驗(yàn)證碼。測(cè)試可以登錄了。您這邊登錄進(jìn)去最好將管理用戶和密碼設(shè)置復(fù)雜點(diǎn),以提高網(wǎng)站安全。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我沒修改,就是測(cè)試下能否添加關(guān)鍵字,但提交之后什么都不提示。有點(diǎn)無語,剛看網(wǎng)站,有幾個(gè)頁面也打不開了,顯示文件不存在。
答:您好,有部分模版文件確實(shí)不存在,我們看備份盤也沒有的,請(qǐng)登陸后臺(tái),看下icp這個(gè)欄目設(shè)置的模版文件路徑是否正確, 如果您本來就不是用的這個(gè)模版, 請(qǐng)修改正確設(shè)置,再重新生成頁面即可,因我司并沒有清楚熟悉您的網(wǎng)站內(nèi)容, 所以并不知道是什么情況,原來是怎樣設(shè)置的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我都沒動(dòng)過,上次也是,過幾天文件就沒了,太奇怪了。現(xiàn)在后臺(tái)都登陸不上。
答:您好,后臺(tái)無問題, 密碼您修改過了, 如果忘記密碼,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 破解管理員密碼,如果您之前一直設(shè)置的這種弱密碼就一點(diǎn)不奇怪,很容易就被他人登陸做任何操作了,織夢(mèng)系統(tǒng)漏洞也較多, 從我司木馬檢測(cè)程序記錄看,您的網(wǎng)站已經(jīng)多次出現(xiàn)后門木馬程序, 黑客已經(jīng)入侵多次,建議徹底清理排查所有后門,然后參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全加固, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問怎么排查后門呢?沒幾天就會(huì)出現(xiàn)頁面打不開不存在的問題。后臺(tái)現(xiàn)在首頁更新不了,系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置改了也不能保存,還得麻煩幫忙處理下,非常感謝。
答:您好,如果您自己排查的話,用第三方安全軟件掃描目錄,通過網(wǎng)站日志排查,通過文件建立/修改時(shí)間等等方式去排查,找到網(wǎng)站漏洞所在,清理干凈被上傳的后門文件,然后參照上面發(fā)的教程做安全設(shè)置來增強(qiáng)防范,排查清理后門 目錄加固設(shè)置,如果需要我司幫您處理,將收費(fèi)100元,如果確定,可充值后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我覺得是有人故意干的,我先看看吧
答:您好,您之前密碼設(shè)置那么簡(jiǎn)單,加上織夢(mèng)程序本身漏洞較多,都可能輕易被黑客登陸入侵的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!