問(wèn):在鄭州開(kāi)封網(wǎng)站打開(kāi)特別慢,一直緩沖狀態(tài),但聯(lián)通網(wǎng)能打開(kāi) wsdspt.com,在鄭州開(kāi)封網(wǎng)站打開(kāi)特別慢,一直緩沖狀態(tài),但聯(lián)通網(wǎng)能打開(kāi)
答:您好,
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站訪問(wèn)正常,服務(wù)器也并無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)訪問(wèn)慢的用戶本地是什么寬帶網(wǎng)絡(luò),參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個(gè)mtr測(cè)試,將結(jié)果反饋到工單我司查看分析下,
但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問(wèn)速度,建議將主機(jī)更換到國(guó)內(nèi)線路,然后通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案接入,備案通過(guò)后對(duì)訪問(wèn)速度有明顯改善和提升,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶在河南開(kāi)封 ,用的是移動(dòng)鐵通寬帶,能否讓客戶打開(kāi)快一些?
答:您好,切換了節(jié)點(diǎn),稍等20分鐘再訪問(wèn)試試。
問(wèn):云主機(jī)127.0.0.1經(jīng)常超負(fù)荷,我新買(mǎi)的一個(gè)同機(jī)房主機(jī)127.0.0.1這個(gè)主機(jī),現(xiàn)在幫我給127.0.0.1額外新增IP: 127.0.0.1,127.0.0.1換到新買(mǎi)的主機(jī)上面,上次我留言回復(fù)我說(shuō)一百元手續(xù)費(fèi)啊,現(xiàn)在我的程序已經(jīng)都轉(zhuǎn)移了,幫我給ip轉(zhuǎn)移了吧
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)之前的工單號(hào)是多少呢? 我們并未查詢到相關(guān)工單, 另目前是技術(shù)值班人員, 無(wú)法將亞數(shù)香港IP調(diào)換到其他服務(wù)器上, 且我們本身也是不支持這樣的更換操作, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):工單編號(hào):
但是我剛看了,回復(fù)已經(jīng)被修改了,當(dāng)時(shí)我看到回復(fù)截圖到公司群的,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)可以接受,才搬家的,幫我找技術(shù)協(xié)助解決一下吧,要不那個(gè)云主機(jī)已經(jīng)沒(méi)辦法使用了,每天CPU100%
答:您好,特殊為您變更,請(qǐng)恢復(fù)確認(rèn),我司扣費(fèi)為您處理,謝謝
問(wèn):確認(rèn)變更,謝謝
答:您好,已經(jīng)變更了,請(qǐng)稍后查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站這幾天突然打不開(kāi)
答:您好,
1、我司測(cè)試探針文件,url:http://www.zggdyx.com/test.aspx,是能夠正常訪問(wèn)的,附圖:。故說(shuō)明主機(jī)的解析是正常的。
2、根據(jù)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)錯(cuò)誤,附圖:,請(qǐng)您安排對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員檢查www\\xascx\\top1.ascx.cs的文件,是否存在程序執(zhí)行異常。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我問(wèn)我們的程序員了,他說(shuō)沒(méi)有動(dòng)過(guò)網(wǎng)站,可以是您那邊的服務(wù)器設(shè)置了什么權(quán)限
答:您好,
服務(wù)器并無(wú)限制,并且測(cè)試您綁定子站:http://www.zggdyx.org/,也是能夠正常訪問(wèn)的。
附圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的網(wǎng)站是老了點(diǎn),是不是咱們公司更新了后臺(tái),使我們的網(wǎng)站不兼容了。是不是你們?cè)诜?wù)器上限制了什么全權(quán)限,我們程序員下載網(wǎng)站時(shí),好多東西出現(xiàn)無(wú)權(quán)限,下載錯(cuò)誤。
答:您好,
1、并無(wú)限制,當(dāng)前查看www目錄是可讀可寫(xiě)的狀態(tài),如您需要下載文件,推薦您將文件在www目錄下壓縮后,
附圖:,再進(jìn)行通過(guò)ftp下載:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735。
2、并且建議您:可重點(diǎn)檢查程序文件www\\xascx\\top1.ascx.cs的情況。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我們的網(wǎng)站還是打不開(kāi),我們程序在備份網(wǎng)站的時(shí)候,有多個(gè)文件下載失敗,他懷疑是服務(wù)器設(shè)置了權(quán)限,看你們那邊把服務(wù)器的權(quán)限重置一下,我們程序需要把網(wǎng)站下載下來(lái),進(jìn)行修改參數(shù)
答:您好,
服務(wù)器并沒(méi)有限制,已為您重新重置權(quán)限。建議您:將文件在獨(dú)立控制面板壓縮后,在通過(guò)ftp進(jìn)行下載:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735。這樣就可以避免文件下載不完全的情況。
附圖:、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我們程序員上網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)現(xiàn)。還是咱們的服務(wù)器有被限制了權(quán)限,或者更改了參數(shù),我們打不開(kāi)的和下載不下來(lái)的文件都是2019-7-16號(hào)修改參數(shù)后打不開(kāi)的文件
問(wèn):我看咱們最近更新了后臺(tái)的見(jiàn)面,是不是我們的老網(wǎng)站不適應(yīng)新環(huán)境,不適應(yīng)你們服務(wù)器的配置參數(shù)
答:您好,重新調(diào)整了權(quán)限,請(qǐng)現(xiàn)在試下,如仍存在問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息,并提供報(bào)錯(cuò)路徑,我司核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我可以知道是什么權(quán)限限制我的網(wǎng)站嗎,這樣的事情已經(jīng)好幾次了,每次都要折騰好久,我想知道是什么原因造成的,下次直接和你們技術(shù)說(shuō)開(kāi)哪一個(gè)權(quán)限就可以,不要浪費(fèi)好幾天時(shí)間。
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,該服務(wù)器近期升級(jí)系統(tǒng),極個(gè)別主機(jī)異常導(dǎo)致部分目錄未繼承完權(quán)限,該主機(jī)已經(jīng)修復(fù),我們也總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 在之后的升級(jí)系統(tǒng)中會(huì)避免類似問(wèn)題發(fā)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!