問(wèn):您好,我公司現(xiàn)需要進(jìn)行域名備案 但之前有過(guò)備案主體,不知現(xiàn)在如何進(jìn)行,有備案主體不知如何進(jìn)行下一步
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w單位名稱,備案號(hào)等為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):?jiǎn)挝幻Q:武侯 -1
答:您好,
問(wèn):新買(mǎi)的云服務(wù)器,默認(rèn)選擇了銅牌服務(wù),實(shí)際不想要銅牌服務(wù),請(qǐng)問(wèn)如何處理?
我推薦的客戶,我讓用戶選擇免費(fèi)的,由于你們頁(yè)面默認(rèn)選擇了銅牌服務(wù),客戶沒(méi)有修改,所以想去掉銅牌服務(wù),請(qǐng)問(wèn)怎么操作?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體是指哪個(gè)服務(wù)器,當(dāng)前查看您用戶名下的兩服務(wù)器都是免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是我推薦的用戶注冊(cè)的,因?yàn)槲铱磧r(jià)格明顯的多了很多,原來(lái)是頁(yè)面默認(rèn)選中了“銅牌服務(wù)”
問(wèn):我想讓他退掉重新注冊(cè)的,但是這樣麻煩,所以想問(wèn)下你這邊是否有什么好的辦法。 他們公司有技術(shù),銅牌服務(wù)那些ftp,數(shù)據(jù)庫(kù)的都完全用不到。asp access的網(wǎng)站,用不到sql,傳文件直接遠(yuǎn)程,用不到ftp,所以銅牌服務(wù)一年八百多太浪費(fèi)了。
答:您好,麻煩您可告知具體用戶名及購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器ip,并讓購(gòu)買(mǎi)的用戶登錄他的會(huì)員中心提交工單申請(qǐng)取消銅牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):取消了會(huì)退一部分款的吧?
答:您好,您可讓購(gòu)買(mǎi)的用戶提交工單申請(qǐng)說(shuō)明情況,值班經(jīng)理核實(shí)后根據(jù)情況決定是否退回費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是否決定退回費(fèi)用,直接都退了重買(mǎi)。
答:您好,請(qǐng)您先讓購(gòu)買(mǎi)的用戶提交工單后我司分析,視情況而定,如確實(shí)是不小心購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)了,可考慮退回銅牌服務(wù)的費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,
問(wèn):您好,我們網(wǎng)站的備案信息提交了幾個(gè)月,狀態(tài)一直沒(méi)有變化,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?
答:您好,1,您的備案信息尚未最終提交,資料未提交成功;
2,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息查看備案資料是否提交準(zhǔn)確無(wú)誤后點(diǎn)擊確定提交備案,以便為您提交備案資料至管局審核;
3,您目前上傳的單位證件圖片不符合要求,您上傳的圖片易被判斷為翻拍/復(fù)印件,請(qǐng)先刪除不符的圖片后,重新掃碼使用原件拍照上傳;不得使用復(fù)印件或者翻拍件;
4,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人年齡較大,請(qǐng)核實(shí)是否為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,如并非網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為實(shí)際負(fù)責(zé)人后重新上傳資料提交備案(網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不一定為法人),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!