問：受到DDOS攻擊，申請(qǐng)解封。IP：127.0.0.1是正規(guī)網(wǎng)站。
,受到DDOS攻擊，申請(qǐng)解封。

答：您好，非常抱歉，攻擊可能原因是受同行惡意競(jìng)爭(zhēng)等原因。核實(shí)您服務(wù)器多次被攻擊，當(dāng)前受攻擊40GB, pps22965,被機(jī)房封停240小時(shí)。推薦您：
2、或者可以考慮了解http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp，購買我司的海外高防服務(wù)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我怎么登陸我的服務(wù)器，我要復(fù)制我的數(shù)據(jù)出來。

答：您好，非常抱歉，目前ip被封，無法遠(yuǎn)程的。若需要數(shù)據(jù)?？梢再徺I一個(gè)相同機(jī)房的云主機(jī)，然后通過內(nèi)網(wǎng)將數(shù)據(jù)下載到您的新服務(wù)器上。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：怎么封這么長時(shí)間？不是24小時(shí)嗎？

答：您好，您的服務(wù)器已經(jīng)3次受大流量攻擊,嚴(yán)重影響機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,所以封停240小時(shí),您可以升級(jí)到香港高防機(jī)房來防御,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：可以給我開放2個(gè)小時(shí)嗎？我復(fù)制一些數(shù)據(jù)出去。

答：您好，
若新服務(wù)器無法與舊服務(wù)器進(jìn)行內(nèi)外通信, 請(qǐng)參看: http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 文檔設(shè)置虛擬交換機(jī)或提交工單

問：該服務(wù)器系統(tǒng)是linux集成的寶塔，這樣的系統(tǒng)我在西部數(shù)碼有好多臺(tái)，包括香港和大陸的。但是唯一這臺(tái)服務(wù)器部署網(wǎng)站之后，無法查看訪問真實(shí)的IP。日志也沒有記錄真實(shí)的訪問IP。但是其他服務(wù)器的日志均有記錄。本服務(wù)器日志截圖：全是127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1三個(gè)IP，并未有真實(shí)IP。另外一臺(tái)服務(wù)器：全是真實(shí)IP。請(qǐng)問，香港服務(wù)器如何讓日志可以顯示真實(shí)IP？這樣才能便于更好的維護(hù)網(wǎng)站。

答：您好，由于香港線路使用了cdn ，請(qǐng)參考  https://www.bnxb.com/nginx/27513.html 
設(shè)置 增加記錄 $http_x_forwarded_for 參數(shù)到日志中即可，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：連不上了，vnc也連不上

答：您好， 測(cè)試vnc 和 ssh 均遠(yuǎn)程正常，
查看您本地為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，建議重啟本地路由器或重新?lián)芴?hào)后遠(yuǎn)程試下，若有其他網(wǎng)絡(luò)條件，也可以更換其他網(wǎng)絡(luò)試下，
另外，vnc 點(diǎn)擊一次若未連接上，請(qǐng)重新點(diǎn)擊附圖進(jìn)行連接 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：為啥我的寶塔面板 服務(wù)啟動(dòng)不了了。nginx mysql php那些好像也不行了

問：服務(wù)器重啟了一下 就成這個(gè)樣子了

答：您好，查看數(shù)據(jù)盤滿了導(dǎo)致 ，附圖，請(qǐng)清理數(shù)據(jù)盤不需要的文件后重啟服務(wù)器，
或請(qǐng)通過服務(wù)器升級(jí)功能，升級(jí)增加數(shù)據(jù)盤容量大小，升級(jí)后參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！





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