問：站點部署SSL后，移動電信的手機可以正常訪問，移動手機無法訪問，換了好幾個廠家的證書都一樣，把證書部署到阿里云和景安的云服務(wù)器上則能正常訪問。網(wǎng)站：www.tsingyao.cn,服務(wù)器部署SSL證書后移動手機無法訪問
答：您好
查看服務(wù)器正常,現(xiàn)在我司使用電信pc、電信4G、移動4G測試都無法訪問,如圖，原因是您服務(wù)器443端口不通導(dǎo)致,請你從兩個方面檢查：
1、請檢查ssl證書部署是否正常,是否有服務(wù)在監(jiān)聽443端口
2、若部署正常,端口監(jiān)聽正常,那么請檢查443端口是否有在防火墻中放行,可參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行一下再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛在修改調(diào)試，現(xiàn)在在測試
問：您好：
當(dāng)前值班人員無移動手機測試，使用電信網(wǎng)絡(luò)測試訪問ssl正常，附圖請核實，請明早9點后回復(fù)本工單，我司其他技術(shù)人員上班后使用移動手機測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行，http的訪問正常，https訪問不正常
問：而且貌似只有移動的這樣的
問：您好，請將您的域名做cname 解析至我司二級域名 s.gotocdn.com
或做a 記錄解析至ip 127.0.0.1 ，
原因是我司查看您域名解析至 weizan.host02.cloudvhost.vip ，此二級域名在移動端多數(shù)地 無法查詢到域名解析導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那不對啊，我HTTP用移動的4G可以正常訪問的
問：服務(wù)器開著禁PING呢，肯定ping不通
問：您好， 我司測試移動有無法解析您域名的情況 ，所以建議調(diào)整下域名解析觀察一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：空間根目錄下的index.php 死活刪不掉 麻煩看下怎么回事空間根目錄下的index.php 死活刪不掉 麻煩看下怎么回事空間根目錄下的index.php 死活刪不掉 麻煩看下怎么回事 刪掉了 打開http://www.shidiao888.org/index.php?lang=cn這個刷新下 又出來了
問：您好，已經(jīng)刪除index.php,現(xiàn)在訪問http://www.shidiao888.org/index.php?lang=cn后出現(xiàn)index.php文件,應(yīng)檢查下您程序有自動生成此文件的功能,其次index.php文件是有病毒的,您可檢查下您的模板文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出來了
問：麻煩你認(rèn)真點
問：您好：
已重啟釋放文件，請重新使用FTP軟件刪除試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：又出來了
問：/beifen/index.php 是正常的文件 你幫我替換下 我替換了 又變成那個34KB的文件了 正常的文件只有820b
問：您好，我司已經(jīng)為您刪除了文件，請您至文件管理器將相關(guān)備份文件拷貝回原位置再觀察，另，我司非程序代碼提供商，請聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序提供商對相關(guān)程序問題進(jìn)一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么我這里還打的開
問：問：您好，我司核實到文件再次生成，由于我司不熟悉您的程序結(jié)構(gòu)，請務(wù)必聯(lián)系程序提供商或開發(fā)人員進(jìn)一步排查，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我換個空間吧
問：換個空間ip 吧
問：我把網(wǎng)站程序全部移動到123 文件夾里面 根目錄照樣出現(xiàn)那個文件
問：您好，建議您全面檢查您的程序吧，我們做了實驗，確實發(fā)現(xiàn)刪除一會就會生成，將www改名以后重新創(chuàng)建了一個www目錄，觀察了一段時間并沒有生成，在您www_bak\\public\\banner\\nivo-slider\\index里面發(fā)現(xiàn)有index.php，這個文件是一個星期前創(chuàng)建的，您網(wǎng)站里面應(yīng)該是存在木馬的，建議您聯(lián)系程序方全面檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
