問：您好！之前有一綁定這一域名：jljypx.com.cn  的主機(jī)到期忘記續(xù)費被刪除了，能再找回來嗎？想續(xù)費。謝謝！,主機(jī)忘續(xù)費被刪了能找回嗎？

答：您好，
經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元。
加上主機(jī)一年續(xù)費價格：80元 ,一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!

問：您們既然有備份，恢復(fù)數(shù)據(jù)是很簡單的事情，收費要880元那么高？

答：您好，因為之前的數(shù)據(jù)是已從備份集群中進(jìn)入刪除隊列刪除掉的， 若是確實有數(shù)據(jù)存在， 我們需要為您進(jìn)行數(shù)據(jù)提取及碎片拼裝，并重新移回備份集群才可掛載恢復(fù)，此過程需要人工操作并且會耗費大量的時間，并不是簡單的從備份中復(fù)制操作，所以需要收取費用,非常感謝您長期對我司的支持！

問：bimihc.com下載備份壓縮包特別慢，有什么解決辦法？

答：您好，查看到是美國主機(jī)，國內(nèi)訪問下載本身較慢。
您可以將對應(yīng)的文件打包壓縮，然后使用域名http://www.bimihc.com/加下載路徑和文件壓縮包名稱進(jìn)行下載，使用迅雷等支出斷點續(xù)傳的下載軟件進(jìn)行下載。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個我知道怎么解決了，還有一個站是到期狀態(tài)，但是需要備份下來，客戶過段時間還會續(xù)，pack__52912.rar壓縮文件名是這個,ftp是boqikonggu，能把這個文件夾倒騰到boqiyiyao下面嗎，我到這個下面用迅雷下載試試

答：您好，為您申請開啟對應(yīng)的主機(jī)boqikonggu一天，請直接使用該主機(jī)域名www.biqihc.com 進(jìn)行下載，請盡快下載，非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，謝謝！

答：您好，不客氣，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!

問：下載就出錯，改名也不行

問：顯示這樣的

問：要不我給你個郵箱@qq.com，幫我把壓縮包下載下來發(fā)到我qq郵箱也行，我是下載不下來了

答：您好，我司虛擬主機(jī)根目錄禁止下載，請將壓縮包存放到子目錄下進(jìn)行下載，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 進(jìn)行下載，非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是一樣出錯，不能下載

答：您好，測試可以正常下載，已經(jīng)將對于的壓縮包  發(fā)送到您的郵箱，請在郵件中進(jìn)行下載，非常感謝您長期對我司的支持!





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