問：
根目錄下偽靜態(tài)文件web.config已配置完成，可以實(shí)現(xiàn)shangxuepai.cn 自動跳轉(zhuǎn)到 www.shangxuepai.cn
問題網(wǎng)址：www.shangxuepai.cn/bbs
目前要實(shí)現(xiàn) shangxuepai.cn/bbs和www.shangxuepai.cn/bbs自動跳轉(zhuǎn)到bbs.shangxuepai.cn 效果
麻煩工作人員幫忙修改一下，萬分感謝
,子目錄站點(diǎn)301跳轉(zhuǎn)問題
答：您好，建議用戶可咨詢相關(guān)程序開發(fā)人員獲取規(guī)則,也在網(wǎng)上搜索下相關(guān)設(shè)置規(guī)則,如需我司詳細(xì)分析設(shè)置,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題 — 網(wǎng)站類問題 — 偽靜態(tài)\\301\\404相關(guān)設(shè)置,我司可收費(fèi)研究并協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，貴公司該業(yè)務(wù)應(yīng)該是調(diào)整了，不再免費(fèi)幫用戶修改。不過我們是西部鉆石代理，多年來一直支持西部。年前一個linux主機(jī)的文靜態(tài)規(guī)則也是貴公司幫我們直接改的，這一次也煩請協(xié)助改一下，這次是windows主機(jī)。
答：您好，此次幫您特殊處理設(shè)置好了，但以后此類問題請按照分類提交正確工單，這個設(shè)置比較復(fù)雜，而且還要重新調(diào)整bbs目錄的規(guī)則和主站的規(guī)則，因此需要您提交收費(fèi)工單，謝謝
問：過期的虛擬主機(jī)后臺沒用記錄，過期就直接給刪了嗎？
答：您好，過期虛擬主機(jī)一般在一個月時間就會被后臺自動刪除，請問您當(dāng)前是有主機(jī)過期了需要查找數(shù)據(jù)嗎？請?jiān)敿?xì)說明一下您的問題和提供到對應(yīng)要查詢主機(jī)的信息，以便我司為您核實(shí)回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)到期了，需要備份數(shù)據(jù)，虛擬主機(jī)的名稱好像是tsjfh,記不太清了，綁定的域名是tscuiru.com麻煩幫查一下。
答：您好，
問：這個收費(fèi)好像不太合理
答：您好：
找回數(shù)據(jù)需要從集群緩存碎片進(jìn)行數(shù)據(jù)重組，該操作相對復(fù)雜且耗時，需要安排一個技術(shù)人員一直跟進(jìn)處理，期間無法再為其他客戶服務(wù)，收取的是人工費(fèi)用，大約需要8-12小時才能恢復(fù)成功（一切順利的情況），若您需要進(jìn)行恢復(fù)，我司可以聯(lián)系安排技術(shù)人員為您做恢復(fù)數(shù)據(jù)工作，確認(rèn)請充值費(fèi)用到賬戶，然后回復(fù)本工單，我司將盡快處理，以免造成數(shù)據(jù)徹底無法找回的損失
非常感謝您長期對我司的支持!
問：liao14虛擬主機(jī)ftp一直無法連接上
答：您好
問：這邊的確連接不上，其他空間正常，請幫更換下ftp接口這邊再嘗試
錯誤： 連接失敗錯誤： 被用戶中斷!狀態(tài)： 正在連接 liao14.gotoftp11.com …錯誤： 無法連接到 127.0.0.1:21錯誤： 連接失敗狀態(tài)： 正在連接 liao14.gotoftp11.com …錯誤： 無法連接到 127.0.0.1:21錯誤： 連接失敗狀態(tài)： 正在等待重試… (還將重試 20 次)
答：您好，您可以嘗試連接ftp服務(wù)器地址時更替填寫下列地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，用戶名和密碼不變。參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 。
如果仍無法連接，請?zhí)峁┮幌戮唧w的報錯截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
