問:站點(diǎn)不見了還很卡,寶塔更新現(xiàn)在里面的站點(diǎn)不見了
問:
答:您好,請(qǐng)您先提供一下服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼, 寶塔后臺(tái)地址,賬號(hào),密碼, 我司先查看一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好在嗎?
問:現(xiàn)在里面缺少了很多的站點(diǎn),還有配置
問:這些數(shù)據(jù)也都出不來了,怎么回事?盡快幫我處理一下哈
答:您好:
請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理面板云快照中回滾25號(hào)的云快照試一下,您未開啟高級(jí)云快照,若今天內(nèi)沒有進(jìn)行回滾操作,將可能導(dǎo)致無法恢復(fù)正常數(shù)據(jù),寶塔是第三方應(yīng)用,我司只是預(yù)裝方便用戶,其次強(qiáng)烈建議開啟高級(jí)云快照,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你幫我處理一下,我會(huì)不操作的哈
問:數(shù)據(jù)庫等都是在的就站點(diǎn)不在了
答:您好:
該操作涉及數(shù)據(jù),屬于敏感操作,請(qǐng)自行操作,云快照使用教程;http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:移動(dòng)的寬帶打不開什么情況?http://www.meccl.com/
答:您好:
問:這個(gè)可以打開
答:您好,請(qǐng)重新再試下能否訪問,如仍無法訪問,請(qǐng)用戶瀏覽器訪問127.0.0.1看下是否顯示403 Forbidden,同時(shí)讓用戶訪問https://myip.ipip.net/看下本地上網(wǎng)出口ip是多少,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是不能訪問403 for 顯示
答:您好,可以為您申請(qǐng)更換一個(gè)香港ip,請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在更換,更換后,需要您將域名解析指向新ip。如服務(wù)器域名較多,可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2394 自行設(shè)置一個(gè)解析別名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不要換啊,域名解析到此IP比較多啊是什么問題?
答:您好,目前是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中間某個(gè)路由節(jié)點(diǎn)有異常導(dǎo)致的,如不能更換ip,只有嘗試重啟幾次本地路由器來改變路由器節(jié)點(diǎn)試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器里的網(wǎng)站老是無法打開,重啟就好了,不知道是哪里的問題
答:您好,目查看服務(wù)器資源都正常,監(jiān)控查看只有磁盤讀寫有一段時(shí)間很高存在異常,目前您再觀察下,出現(xiàn)網(wǎng)站無法打開時(shí)先不要重啟服務(wù)器,及時(shí)反饋給我司,以便我司核查,并將寶塔的登錄信息也一起提供下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在打不開了,幫我看一下、、
問:比較急,麻煩幫我看一下,謝謝??!
答:您好,
目前重啟后io降低了,查看了系統(tǒng)日志并未記錄原因,懷疑是mysql讀寫造成的,不過目前IO正常,請(qǐng)?jiān)偈褂糜^察一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!